CRM & Billing Architecture | Lead-to-Cash / Order-to-Invoice | End-to-End Process Consistency | System Integration & APIs | Automation & Standardization | Data Consistency & Master Data Dein neuer Job: Du analysierst Business-Anforderungen des Business Delivery Centers und übersetzt sie in skalierbare CRM- und Billing-Lösungsdesigns. Du definierst und pflegst Blueprints und Integrationsstandards zwischen CRM, ITSM und Billing Lösungen. Du stellst Datenkonsistenz und Prozessdurchgängigkeit entlang Lead-to-Cash und Order-to-Invoice sicher. Du treibst Automatisierung und Standardisierung zur Steigerung von Effizienz und Reduktion manueller Aufwände. Du arbeitest eng mit Business IT, CDC-Delivery-Teams, Partnern und Stakeholdern zusammen. Dein Profil: Mehrjährige Erfahrung im Design und der Implementierung von CRM- oder Billing-Systemen Fundierte Kenntnisse in Salesforce (Sales/Service Cloud) und SAP (SD und/oder FI-CA) Ausgezeichnetes Verständnis von Integrationsarchitekturen (APIs, Middleware) Starkes End-to-End-Verständnis für Lead-to-Cash, Order Management und Billing Analytisch und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung in internationalen, cross-funktionalen Teams Benefits & More Flexibles Arbeiten: Homeoffice, Remote Work, Gleitzeit, Sabbatical 26 Urlaubstage & freie Tage am 24. und 31. Dezember Bezahlte Mittagspause, Kantine & Essensbons Gratis A1 Internet plus weitere Rabatte auch für Family & Friends Diensthandy auch zur Privatnutzung A1 interner Jobmarkt & Möglichkeiten zur Weiterbildung (Mental) Health Angebote