Urlaub zwischen Natur und Kultur: Unter diesem Motto lädt unser 4-Sterne MONDI Resort Gastein, das zur Münchner Hotelgruppe MONDI-HOLIDAY GmbH & Co. KG gehört, seine internationalen Gäste zu stilvollen Auszeiten in die Gasteiner Berge. In Traumlage zwischen Nationalpark Hohe Tauern und der Mozartstadt Salzburg verteilen sich insgesamt 225 Wohneinheiten. Auf das eindrucksvolle MONDI Hotel Bellevue Gastein und seine drei Nebenvillen im Tal. Sowie die beiden urigen MONDI Almen Gastein, die sich in 1.265 m Höhe mitten im Skigebiet befinden.Gemeinsam mit einem engagierten Team von rund 110 Mitarbeitern kümmern wir uns an diesem Rückzugsort mit Tradition um Top-Service, Kulinarik in zwei Restaurants, Wohlfühlangebote inkl. Hallenbad, Saunen und Wellnessprogramm sowie Gästeerlebnisse und Events aller Art. Mit dem Ziel, schönste Zeiten zu kreieren. Für unsere Gäste. Und uns.Für Belle Époque in den Bergen steht das MONDI Hotel Bellevue Gastein, das imposant im Zentrum von Bad Gastein thront. Während Gäste der MONDI Bellevue Alm Gastein und der MONDI Schiefe Alm Gastein Naturnähe und Flair zu schätzen wissen. Dank unserer einzigartigen Gegebenheiten können wir unvergessliche Veranstaltungen (Ob Hochzeit oder Seminar) für bis zu 250 Personen ausrichten.Anstellungsart: VollzeitAufgabenUnterstützung der Rezeptionsleitung bei der Koordination und Optimierung der Abläufe an der RezeptionSicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out sowie Gästebetreuung auf höchstem NiveauMitarbeit bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder und Begleitung ihrer EntwicklungÜberwachung und Verbesserung von Arbeitsprozessen für einen modernen und effizienten EmpfangsbereichProaktive Kommunikation zur UmsatzoptimierungEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine exzellente Gästeerfahrung zu gewährleistenProfilErfahrung in der Hotellerie/Rezeption – du kennst die Abläufe und bringst Struktur hineinSouveränität im Umgang mit Gästen und herausfordernden SituationenEine positive Ausstrahlung, hohe Teamfähigkeit und lösungsorientiertes DenkenFließende Deutsch- und EnglischkenntnisseOrganisationsstärke und Freude daran, Prozesse zu verbessern.Wir bietenUnterstützendes und motiviertes Team – du bist in einer Schlüsselposition, die echte Wirkung hat!übertarifliche Vergütung – deine Leistung wird wertgeschätztModerne Technik & innovative Arbeitsprozesse – du arbeitest mit den neuesten ToolsKarriereentwicklung & Weiterbildungsmöglichkeiten – wir fördern deine persönliche und berufliche EntwicklungMitarbeiterbenefitsBei Bedarf, schöne Personalunterkünfte (gegen einen kleinen Kostenbeitrag für Betriebskosten)Einen sicheren ArbeitsplatzBereit für deine nächste Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!