Anwendungstechniker im Innendienst (m/w/d), Guntramsdorf
Unser Kunde, ein weltweit führender Anbieter von Spezialventilen mit Niederlassungen in 21 Ländern, sucht zur Verstärkung des Teams im Süden von Wien ab sofort einen Anwendungstechniker (m/w/d) im Innendienst!
Aufgabenbereich
1. Technische Beratung für Kunden und erster Ansprechpartner für den Außendienst (Installateure, Heizungsbauer, Haustechniker)
2. Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen, insbesondere bei Anlagenhydraulik, Druckhaltung und Einzelraumregelung
3. Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten und technischen Dokumentationen
4. Fehlersuche, Problemanalyse und Erarbeitung von Optimierungsmöglichkeiten
5. Durchführung interner und externer Schulungen zu Produkten und Anwendungen
6. Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Entwicklung und Produktion
Gewünschte Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL oder FH) mit Schwerpunkt Heizungsbau, Installationswesen, Gebäudetechnik oder MSR
* Erfahrung in technischer Beratung, Vertriebsunterstützung oder Innendienst
* Sicheres Auftreten, analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung mit ERP-, CRM-Systemen und MS Office
* Strukturierte, eigenständige und teamorientierte Arbeitsweise
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
* Intensive Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
* Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen
* Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
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