General Information: Als Teil unserer Serviceorganisation übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der technischen Betreuung und Koordination von Kundenprojekten. Sie steuern technische Anfragen und Angebote, begleiten Inbetriebnahmen und Tests und arbeiten eng mit internen Schnittstellen sowie internationalen Kunden zusammen. Sales and Service Support Engineer (Wien, hybrid) Aufgabenbereich: * Technische Klärung von Prozess- und Performance-Fragen * Bewertung von Kundenanfragen (RFQs), z.B. für Upgrades * Fehleranalyse und Troubleshooting * Vertrieb und Unterstützung im Bereich Service-spezifischer Produkte * Bearbeitung von Service-Anfragen Erforderliche Qualifikationen: * Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Automatisierungstechniker, Maschinenbauingenieur, o.ä.) * Idealerweise Erfahrung im After-Sales-Support oder technischen Vertrieb * Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise * Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil) * Bereitschaft zu Dienstreisen (z.B. Kundenbesuche, Inbetriebnahmen) - ca. 40% (innerhalb Österreich) Wir bieten: * Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit * Mitarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team * Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung * Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen Gehalt In dieser Position ist ein Jahresbruttogehalt von EUR 55.000 vorgesehen. Eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Berufserfahrung und Qualifikation möglich. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: 55.000 EUR jährlich Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wien Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: GEA CEE GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 501 Mitarbeiter*innen Standorte: Wien Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden * Reisebereitschaft 40 % Dienstort * Wien Nice-To-Have Kenntnisse * After-Sales-Support * technischer Vertrieb Erforderliche Sprachen * Deutsch C1 * Englisch C1 Nice-to-have Sprachen * Französisch B1 Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Automatisierungstechniker, Maschinenbauingenieur, o. ä.)