Kundenservicemitarbeiter* Filiale Mödling, Mödling
Unternehmenbeschreibung
Sie sehen sich als Kommunikationstalent, wollen Kunden begeistern und stellen die Wünsche der Kunden in den Mittelpunkt? Sie arbeiten gerne im Team, haben Freude am Kundenkontakt, bringen Eigeninitiative mit und überzeugen mit Ihrer positiven Ausstrahlung.
Dann sind Sie bei uns richtig und für uns wichtig!
Ihre Aufgaben
* Sie sind die erste Anlaufstelle für sämtliche Serviceanfragen am Welcome Desk.
* Sie schaffen ein optimales Kundenerlebnis durch ansprechendes Erscheinungsbild der Filiale, kurze Wartezeiten und effiziente Hilfestellung.
* Sie sprechen Kunden aktiv auf aktuelle Aktionen, Kundenüberleitungen und Terminvereinbarungen an.
* Sie erkennen und sprechen X-Selling-Potentiale an.
* Sie führen Bargeldtransaktionen durch, unterstützen die Kunden in der SB-Zone und betreuen den Safe.
* Idealerweise haben Sie bereits Kunden- und Verkaufserfahrung gesammelt.
* Sie erkennen Kundenbedürfnisse durch geeignete Ansprache.
* Sie sind digitaler Botschafter der Filiale und unterstützen Kunden bei digitalen Themen, um die Nutzung digitaler Dienste zu erhöhen.
* Sie zeichnen sich durch ein freundliches und gewinnendes Auftreten als erster Repräsentant der BAWAG P.S.K. aus.
* Sie bringen Verkaufsorientierung, Eigeninitiative, kommunikative Kompetenz und Freude an Teamarbeit mit.
Ihre Vorteile
* Sie haben die Möglichkeit, als kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit eigenverantwortlich etwas zu bewegen und am Unternehmenserfolg teilzuhaben.
* Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung in unseren Filialen.
* Sie arbeiten in einem Team, das gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv lebt.
* Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
* Zusätzlich bieten wir interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 31.792,74 brutto jährlich. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
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