Sie sind ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Automobile und einem ausgeprägten Faible für Lack- und Karosseriearbeiten? Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie!
Für ein renommiertes und etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche, welches für seine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit bekannt ist, suchen wir ab sofort einen engagierten Kfz-Serviceberater (w/m/d) mit Fokus auf Lack- und Karosserieschäden. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams in Innsbruck!
Ihre Aufgaben:
* Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
* Terminvergabe und Koordination von Reparaturaufträgen
* Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
* Aktiver Verkauf von Nebenleistungen (z.B. Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion)
* Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit zwingender Kfz-Branchenerfahrung (falls kaufmännisch)
* Erfahrung in der Fach- und Serviceberatung von Vorteil
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit sicherem Auftreten und Verkaufstalent
* Gute PC-Kenntnisse (MS Office) und idealerweise Erfahrung mit branchenüblicher Software
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das wird geboten:
* Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
* Zusammenarbeit in einem dynamischen Team mit kollegialen Strukturen und flachen Hierarchien
* Fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten und Karriereziele
* Regelmäßige Teamevents und betriebliche Aktivitäten
* Hochwertige Arbeitskleidung inklusive
Für diese Vollzeitstelle (38,5 Std./Woche) gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 2.195,00 brutto monatlich. Eine Überzahlung, abhängig von Ihrer spezifischen Qualifikation und Erfahrung, ist vorgesehen
Wenn Sie diese spannende Herausforderung anspricht und Sie das Team mit Ihrer Expertise bereichern möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Schlüsselwörter
KFZ, Serviceberatung, Lack, Karosserie, Kundenbetreuung, Auto
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