Bürokaufmann/frau m/w/x
Ihre neue Herausforderung
Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team auf die kundenorientierte Betreuung von Transport- und Logistikfragen einbringen möchte.
Ihre Aufgaben
* Erste Ansprechpartner für Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Chat
* Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen & Anliegen
* Zuständig für die Koordination & Nachverfolgung von Transportaufträgen & diese im System verwalten
* Pflege der Kundendatenbank & Dokumentation von Kundeninteraktionen
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
* allgemeine administrative Tätigkeiten
Fachliche Anforderungen
* abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/frau oder in einer vergleichbaren Position
* Berufserfahrung als Bürokaufmann/frau
* Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Spedition / Logistik erwünscht, aber nicht Pflicht
* gute Deutschkenntnisse zur Verständigung und Dokumentation von Arbeitsanweisungen
* Englischkenntnisse von Vorteil
* gute MS -Office Kenntnisse
* Führerschein B und eigenes Fahrzeug zum Erreichen der Arbeitsstelle
* einwandfreier Leumund
Persönliche Anforderungen
* Flexibilität und Einsatzbereitschaft
* Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
* Verantwortungsbewusstsein
* Qualitätsbewusstsein
Voraussetzungen
* Beste Dienstleistungsqualität
* Schnelles Lösen von Problemen
* Gute Kommunikationsfähigkeit
* Hohe Flexibilität
Unsere Angebote
* Direktanstellung bei einem namhaften Kunden
* Vollzeitbeschäftigung: 38,50 Wochenstunden (Montag – Freitag)
* Es erwartet Sie eine langfristige Tätigkeit mit einer soliden Einschulung in einen netten und kollegialen Team
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein attraktives Gehalt
* Eine Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikationen vorgesehen
Benefits
* Aus- und Weiterbildung
* Gesundheitsmaßnahmen
* Mitarbeiterevents
* Parkplatz