Leitung Rezeption (m/w/d)
Wir suchen keine Mitarbeiter. Wir suchen Persönlichkeiten.
Menschen, die Verantwortung übernehmen.
Menschen, die anpacken.
Menschen, die Gäste begeistern.
Menschen, die lieber Ärmel hochkrempeln als Ausreden finden.
Im Hotel Tauernhof in Großarl schaffen wir Freiraum für spontane Lebensmomente – für unsere Gäste und für unser Team. Deshalb suchen wir für unsere Rezeption keine klassische Verwaltungsrolle, sondern eine starke Gastgeberpersönlichkeit, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Tauernhofs mitgestaltet.
Deine Rolle bei uns
Die Rezeption ist das Herzstück unseres Hauses.
Als Rezeptionsleitung bist du Kommunikationsdrehscheibe, Gastgeber, Organisator und Führungspersönlichkeit zugleich. Du koordinierst sämtliche Gästebedürfnisse vom ersten Kontakt bis zum Check-out und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass aus Urlaub echte Tauernhof-Momente werden.
Dabei übernimmst du Verantwortung für
* Reservierungs- und Buchungsmanagement
* Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
* Gruppen- und Eventbuchungen
* Preis- und Datenmanagement
* Dienst- und Urlaubsplanung
* Führung, Entwicklung und Förderung deines Teams
* die reibungslose Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen
Wer zu uns passt
Du bist kein Dienst-nach-Vorschrift-Typ. Du bist
* Ärmel-Hochkrempler
* Gäste-Begeisterer
* spontaner Macher
* Bodenständigkeits-Respektierer
* situationsflexibler Umsetzer
Außerdem bringst du mit
* Freude an echter Gastfreundschaft
* Führungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein
* Organisationstalent und Umsetzungskraft
* Teamgeist und Eigeninitiative
* sehr gute Deutschkenntnisse
* gute Englischkenntnisse
* Erfahrung an der Hotelrezeption
* idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware AIDA/Websline
* Humor und das Herz am richtigen Fleck
Was dich bei uns erwartet
Freiraum statt Stillstand
Wir bieten Freiraum zur beruflichen und persönlichen Entfaltung für Menschen, die Verantwortung übernehmen und gerne anpacken.
We are Family
Familiärer Zusammenhalt ist für uns keine Floskel. Wir leben echten Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und respektvollen Umgang auf Augenhöhe.
Feedback statt Befehle
Wir glauben an Entwicklung durch wertschätzende Kommunikation, Eigenverantwortung und gegenseitiges Vertrauen.
Mitgestalten statt nur ausführen
Ideen sind bei uns willkommen. Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und aktiv mitgestalten wollen.
Deine Tauernhof Benefits
* freie Kost und Logis
* Einzelzimmer im Mitarbeiterhaus
* kostenlose Nutzung von Wellness, Fitness und Spa
* 30 % Rabatt auf Konsumationen
* Mitarbeiterrabatte für Familie und Freunde
* regelmäßige Teamevents
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeiten in einer der schönsten Regionen Österreichs im besten Team
* uvm.
Klingt nach dir?
Dann sollten wir uns kennenlernen. Nicht weil du einen Job suchst.
Sondern weil du Lust hast, gemeinsam mit uns Gastgeberkultur weiterzudenken, Verantwortung zu übernehmen und spontane Lebensmomente zu schaffen und einer der Tauernhöflinge zu werden.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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