Bei Swarovski verschmelzen Innovation und Inspiration. Unsere Mitarbeiter innen sind die perfekten Botschafter innen dieser Message. Sie bieten unseren Kunden einen herausragenden Service und eine inspirierende Markenerfahrung.
Wir suchen einen lernfreudigen und engagierten Floor Supervisor (m/w/d), der den Kunden Kristall ans Herz und in die Hände legt, in einem leidenschaftlichen und begeisterten Team arbeiten und die Träume unserer Kunden verwirklichen möchte.
Erkennst du dich wieder? Dann komm zu uns! Wir bieten dir eine spannende Aufgabe in einem kulturell vielfältigen Team, das kontinuierlich die kreativen Grenzen erweitert und echte Leidenschaft für Mode und Schmuck teilt.
Werde Teil einer wahren, internationalen und zukunftsorientierten Kultmarke. Lerne und wachse mit uns! Auf dich wartet eine Welt der Wunder.
Swarovski kreiert kristall-basierte Produkte in einzigartiger Qualität und Handwerkskunst, die Freude bringen und die Individualität feiern sollen.
Das 1895 in Österreich gegründete Unternehmen entwirft, produziert und verkauft die weltweit edelsten Kristalle, Schmucksteine, Swarovski Created Diamonds und Zirkonia, sowie Schmuck, Accessoires, Kristallobjekte und Wohn-Accessoires. Swarovski Crystal Business hat mit ungefähr 2.400 Stores und 6.700 Verkaufsstellen in mehr als 150 Ländern eine globale Reichweite und beschäftigt mehr als 18.000 Mitarbeiter innen. Zusammen mit den Schwesterunternehmen Swarovski Optik (optische Geräte) und Tyrolit (Schleifmittel) bildet Swarovski Crystal Business die Swarovski-Gruppe. Ein verantwortlicher Umgang mit Menschen und dem Planeten ist Teil der Swarovski-Geschichte. Heute ist dieses Erbe in Nachhaltigkeitsmaßnahmen verwurzelt, die über die gesamte Lieferkette hinweg reichen. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf zirkulärer Innovation, Diversität, Inklusion und Selbstentfaltung sowie in der philanthropischen Arbeit der Swarovski Foundation, die Wohltätigkeitsorganisationen unterstützt, die positiven Einfluss auf die Umwelt und die Gesellschaft nehmen.
Aufgaben
Du bist Botschafter in unserer Marke. Du (und dein Team):
* Strebst in jeder Hinsicht danach, deinen Kunden an jedem Berührungspunkt ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten.
* Ermunterst unsere Kunden zu experimentieren und ihr individuelles Styling zu entdecken.
* Begleitest ein erfolgreiches Team als erfahrene Verkaufspersönlichkeit und vermittelst jedem Teammitglied ein dynamisches Selbstbild, Leidenschaft sowie Begeisterung, die es über sich selbst hinauswachsen lässt.
* Unterstützt die effiziente Umsetzung der definierten operativen Prozesse sowie den Ablauf der Warenlogistik sowie -präsentation im Store.
* Förderst die Aneignung neuer Lerninhalte, führst gezielte Verkaufstrainings am Floor durch und als Führungskraft unterstützt Du gemeinsam mit der Store-Leitung das Team, sich laufend aktiv weiterzuentwickeln.
Profil
Du bist ein erfahrener Floor Supervisor/Sales Consultant (w/m/d) und verfügst über:
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem multikulturellen Einzelhandelsumfeld.
* Erfahrung im Bereich erschwinglicher Luxusmarken für Mode/Kosmetik/Lifestyle.
* Den Willen, deine Karriere voranzutreiben und mit uns zu wachsen.
* Eine gewinnende und herzliche Art, mit der du leicht vertrauensvolle Beziehungen zu deinen Kunden, Teams und anderen Partnern aufbauen kannst.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil.
Masters of Light Since 1895
Wir bieten
Swarovski ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir geben unseren Mitarbeitern den Mut, Individualität zu zelebrieren und sind stolz darauf, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich die Menschen einbezogen, respektiert, geschätzt, verbunden und gehört fühlen. Ein Ort, an dem jeder und jede dazugehört. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung, Beförderung, Disziplinarmaßnahmen oder Entlassung, beruhen auf Verdienst, Kompetenz, Leistung und Geschäftsanforderungen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Familienstand, Alter, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, Gesundheitszustand, Schwangerschaft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Veteranenstatus oder einem anderen Status, der in den Ländern, in denen wir tätig sind, gesetzlich geschützt ist.
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt für diese Position 2.471,00 brutto pro Monat gilt. Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen deine Qualifikation und Erfahrung.
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