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Werkstudent:in customer service (w/m/d)

Wien
Studentenjob
coeo Inkasso GmbH
Hilfsarbeiter
€ 35.000 pro Jahr
Inserat online seit: 22 August
Beschreibung

Du bist kommunikativ und hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen?
Dann passt Du perfekt zu uns – wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

* Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen, klärst Rückfragen sowie Reklamationen und triffst individuelle Zahlungsvereinbarungen wie z.B. Ratenzahlungen oder Zahlungsaufschübe.
* Alle relevanten Informationen dokumentierst Du sorgfältig in unserem Inkassosystem und hältst Stammdaten auf dem neuesten Stand.
* Mit Deiner freundlichen, aber bestimmten Art trägst Du dazu dabei, uns im Bereich Kundenservice innerhalb der Branche klar abzuheben


Wer bist du:

Damit Du bei uns durchstarten kannst, bringst Du idealerweise Folgendes mit:

* Laufendes Studium oder geplanter Studienbeginn im Bereich Wirtschaftswissenschaften
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ein gutes Gespür für Kommunikation – mit der richtigen Balance aus Empathie und Durchsetzungsstärke
* Freude am Telefonieren und an schriftlicher Kommunikation
* Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)
Interesse, Dich im Bereich Forderungsmanagement einzuarbeiten


Warum wir?

* Kostenfreies, leckeres Mittagessen – für Energie und gute Laune
* Jahreskarte der Wiener Linien für entspannte Stadtfahrten
* Flexibilität durch Gleitzeit und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
* Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege – bei uns zählt jede Stimme
* Dynamik & Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen
* Gemeinsamer Spaß bei Sportevents, After-Work-Treffen und vielen weiteren Teamaktivitäten

Technologiebasierte, datengetriebene, kundenzentrierte Financial Services mit Spezialisierung im Forderungsmanagement.

digital first. customer focused.

Technologiebasierte, datengetriebene, kundenzentrierte Financial Services mit Spezialisierung im Forderungsmanagement.

new work. diversity.

Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht. Wir möchten die Branche auf den Kopf stellen. Es erwartet dich ein junges, dynamisches und buntes Team mit Lust auf Neues und dem Spirit eines FinTech Startups.

wir sind in Bewegung – join coeo! #J-18808-Ljbffr

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