Die Reiselust hat dich gepackt......
......dann lass uns unsere gemeinsame Reise starten!
Begib dich mit uns auf die Reise ins Posthotel Achenkirch.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Auf deiner Reise erwartet dich:
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail usw.
* Individuelle Beratung von Gästen und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten
* Pflege und Verwaltung von Reservierungssystemen
* Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie
- Aktives Upselling von Zimmerkategorien und Zusatzleistungen
- Koordination besonderer Gästewünsche und Weiterleitung an andere Abteilungen
- Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Reklamationen auf höchstem Serviceniveau
- Pflege von Gästedaten
Profil
Im Gepäck hast du:
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura
* Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit Hotelsoftware
* Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
* Hohe Serviceorientierung und Verkaufstalent
- Genauigkeit, Diskretion und Belastbarkeit
- Freundliches, professionelles Auftreten
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Liebe zum Detail und Qualitätsbewusstsein
Wir bieten
Wir bieten dir auf deiner Reise im Posthotel Achenkirch:
* Daueranstellung in einem Ganzjahresbetrieb
* Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche
* Fachliche und persönliche Workshops und Weiterbildungen
* Unterkunft in einem unserer Refugien, 5 Gehminuten vom Hotel entfernt
* Kostenlose Verpflegung auch an freien Tagen
* Kostenlose Nutzung der Wellness- und Badelandschaft inkl. neuer Sauna und Wasserbetten
* Nutzung der zahlreichen Fitnessmöglichkeiten (Outdoor Fitness, Kletterwand, Trampolin, Reiten, Tennis, Golf, Squash, etc)
* Atrium-Spa Behandlungen -50% (Massagen, Kosmetikbehandlungen, etc)
* Unmittelbare Nähe zum Skigebiet und zum Achensee
* Teilnahme an Teamreisen
* Sportkurse wie z.B. Yoga
* Arbeitspsychologisches Angebot - persönliche Gespräche und Vorträge
* Zertifizierter BGF-Betrieb mit Gütesiegel: Betrieblichen Gesundheitsförderung der ÖGK