IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Job-Nr.: 106942
Einsatzort: Nördliches Wien
Fachbereich: Software & IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.000,-
Aufgaben
* Zentrale Anlaufstelle für Anwender innen bei IT-Fragen und Störungen vor Ort
* Analyse, Priorisierung und eigenständige Problemlösung im Client-Umfeld
* Betreuung des Service Desks (Ticket-Erfassung, -Bearbeitung und -Nachverfolgung)
* Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partner innen sowie Unterstützung bei standortweiten IT-Störungen
* Verwaltung von IT-Equipment und Arbeitsplätzen inkl. Auf- und Abbau sowie Umzugsunterstützung
* Mitarbeit bei Rollouts, IT-Projekten und Schulungen sowie Förderung der Nutzung von Self-Service-Angeboten
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (TU, FH, HTL o. Ä.) erforderlich
* Erfahrung im User-Support und direktem Anwender innenkontakt
* Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Arbeitsplatz-IT, Hardware und Ticket-Systemen
* Grundverständnis für Netzwerke (LAN/WLAN) von Vorteil
* Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit im Team
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Technologien
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein Klasse B von Vorteil
Wir bieten
* Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
* Ausgewogene Work-Life Balance
* Langfristige Karriereplanung
* Internationaler Konzern mit interessanten beruflichen Perspektiven und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
* Klimaticket
* Dynamische Unternehmensstruktur mit vielseitigen Möglichkeiten
* Sympathisches, humorvolles und kompetentes Team
* Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
* Gute Infrastruktur und öffentliche Erreichbarkeit
* Betriebskantine vor Ort
* Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab €3.000. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
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