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NH Hotels & Resorts
an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist.
Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen und den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen?
Als Empfangsmitarbeiter*in bist du das Gesicht unseres Hauses. Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen – mit Herzlichkeit, Professionalität und einem offenen Ohr für ihre Wünsche.
Deine Vorteile bei NH Hotels
* Faire Vergütung & Sicherheit:
Tarifvertragliche Bezahlung inklusive 13. und 14. Gehalt, ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
* Ein Zuhause unterwegs:
Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
* Geregelte Arbeitszeiten:
Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit.
* Kulinarische Highlights:
Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam.
* Attraktive Rabatte & Vorteile:
Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
* Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten:
Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas.
* Team-Feeling:
Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen.
* Wir investieren in Dich:
Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, - & Trainings-Programm
* Dein Outfit – unser Service:
Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Deine Aufgaben im Überblick
* Du betreust unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out – persönlich, telefonisch und digital
* Du bearbeitest Reservierungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
* Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandards mit Liebe zum Detail um
* Du erstellst Reports, Statistiken und Kassenabschlüsse
* Du unterstützt neue Kolleg*innen und trägst aktiv zum Teamspirit bei
Warum Du gut zu uns passt
* Freude am Umgang mit Menschen und an wertschätzender Kommunikation
* Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
* Erste Erfahrung am Empfang oder in der Gästebetreuung ist von Vorteil – aber kein Muss
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung.
Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Rezeptionist / Gastgeber am Empfang / Allrounder Hotel/ Hotelfachmann/- frau/ Hotelangestellter (w/m/d)
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.