Drucker-Techniker (m/w/d) 2201 Hagenbrunn Raiffeisen Informatik Technical Service GmbH Released: 31.07.2025 Wir sind der österreichische Partner für technische Servicedienstleitungen. Unsere Aufgabe ist es, die Verfügbarkeit Ihrer Informations- und Kommunikationssysteme zu gewährleisten. Aufgaben * Als Drucker-Techniker bist Du vorwiegend in Wien und Umgebung tätig, sowie in einigen Wiener Filialen * Vorabklärung der Störungen mit den Kunden und die Reparatur der Hardware * Arbeitsvorbereitung: wie abklären der Einsätze mit den Usern, Termine vereinbaren und die Hardware für die Auslieferung vorbereiten * Reparatur, Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Drucker * Administration (Dokumentation im Tool inkl. der Verwaltung von Hardware beim Kunden) * Administrative Tätigkeiten und Lagerverwaltung * Reparatur gängiger Hardware (Drucker der Hersteller: KYOCERA, Konica Minolta) * Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen und Anwenderproblemen * Mitwirkung bei diversen Rollouts und Großaufträgen * Kundeneinschulung nach erfolgter Installation * Unterstützung der Kollegen anderer Services (z.B. Client, Workplace) Qualifikationen * abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als IT-Systemtechniker oder Büromaschinentechniker * sehr gute Hardwareerfahrung im Druckerumfeld wünschenswert * gute Erfahrung mit Netzwerk- und Treibereinstellungen, sowie Follow me Print von Vorteil * technisches Verständnis * strukturiertes und analytisches Denken * Teamfähigkeit ist uns sehr wichtig! * Freude im Umgang mit Menschen * ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität * gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch * min. Führerschein Klasse B Wir bieten dir * Dich erwartet ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit ausgezeichneten Perspektiven für deine berufliche Zukunft. * Firmenwagen mit voller Privatnutzung. * Du arbeitest in einem interessanten und abwechslungsreichen Job mit zeitlicher Flexibilität. * Du hast die Chance auf fachliche und persönliche Weiterbildung. * Du bist Teil eines motivierten Teams mit engagierten Kollegen. * Smartphone, Leistungsprämien, betriebliche Gesundheitsförderung, Betriebsarzt, Kantine im Betrieb, Mitarbeiter-Events * Mitarbeiterrabatte, Gutscheine und weitere Benefits die wir gerne bei einem Gespräch weiter erläutern * 1 zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag Haben wir dich angesprochen? Dann senden deine Bewerbung per Mail an: markus.waldhoer@ri-s.at Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass für das kollektivvertragliche Mindestgehalt für die Position VG III - KV Metallgewerbe EUR 2.800,00 bei 38,5 Stunden vorgesehen ist. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen - abhängig von Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt. Raiffeisen Informatik Technical Service GmbH Logistikstraße 2 2201 Hagenbrunn, Österreich Tel.: 01 20150 00 E-Mail: office@ri-s.at