Serviceverantwortliche*r mit Fokus auf NISG-Koordination
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Informationen Dienststelle
Wir, die Magistratsabteilung 01 – Wien Digital, sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit rund 1.200 Mitarbeiter*innen schaffen wir für den Magistrat der Stadt Wien und den Wiener Gesundheitsverbund innovative Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT).
Ihr Aufgabengebiet
Die Informationssicherheit im klinischen Betrieb des Wiener Gesundheitsverbundes aktiv mitgestalten und Verantwortung für zentrale IT‑Services übernehmen. Dazu entwickeln und implementieren Sie die Sicherheitsstrategie für klinische Anwendungen, führen Risiko‑ und Schutzbedarfsanalysen durch, leiten konkrete Maßnahmen aus dem Netz- und Informationssystemsicherheitsgesetz (NISG) ab, beraten Führungskräfte, koordinieren Incident‑ und Change‑Management‑Prozesse, bereiten Compliance‑Reports vor und treiben Schulungs‑ und Sensibilisierungsmaßnahmen voran.
Verantwortung für Services im Bereich der elektronischen Patient*innenakte – von Scannen und Dokumentenimport bis zur integrierten Archiv- und Dokumentationsservice.
Erarbeitung einer Servicestrategie (z.B. strategische Positionierung, Konsolidierungen bzw. Ablösen von Business- oder Supporting-Services) als strategischer Rahmen für die operative Serviceerbringung.
Vereinbarung von Service Level Agreements (SLAs) mit Kund*innen und Erstellung notwendiger Rahmenbedingungen (z.B. Wartungsverträge, Abstimmung mit Partner*innen).
Sicherstellung der Informations- und Datensicherheit im klinischen Betrieb (Kontrolle der Umsetzung von Richtlinien, Prozessen, Maßnahmen und Tools, Entwicklung und Koordination notwendiger Schulungsmaßnahmen).
Planung und Koordination von Maßnahmen und Aufgaben im Rahmen von IT‑Audits.
Ihr Profil
Mehrjährige Berufserfahrung als Applikations‑ bzw. Serviceverantwortliche*r mit Fokus auf Ausrichtung, Weiterentwicklung und Konsolidierung von IT‑Services entlang der Unternehmens‑ und Digitalisierungsstrategie.
Sehr gute Kenntnisse im Informationssicherheitsmanagement (ISMS), Risikomanagement, Business Continuity Management sowie NISG.
Fähigkeit, Sicherheitsthemen klar und zielgruppengerecht zu vermitteln, Schulungen durchzuführen und die Organisation in internen und externen Security‑Gremien zu vertreten.
Gute Deutschkenntnisse (mindestens Level B2).
Strategische Denkweise und Treffen effektiver Entscheidungen.
Netzwerker*-in mit guten Beziehungen zu Kund*innen und Kolleg*innen.
Unser Angebot
Vertragsverhältnis nach dem Wiener Bediensteten‑Gesetz.
Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit).
Möglichkeit, mobil zu arbeiten (bis zu 60 %).
Möglichkeit zur Verrechnung von Überstunden oder Konsumation von Zeitausgleich.
Umfangreiches Ausbildungsangebot und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Umfassendes Gesundheitsprogramm (z.B. jährliche Gesundheitsuntersuchung, Betriebsärztin, KFA‑Versicherung).
Wiener Linien Jahreskarte.
Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.
Kontakt
Martina Ramutschnig
Team Personalentwicklung
MA 01 – Wien Digital
1220 Wien, Stadlauer Straße 54 und 56
+43 1 4000 71820
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Seniority level
Mid‑Senior level
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Full‑time
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