Deine Aufgabe
Diese Rolle ist in der Abteilung für öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) angesiedelt und bietet
technischen Support und Systemmanagement-Services
für die digitale Infrastruktur im öffentlichen Nahverkehr. Die Position konzentriert sich auf die Unterstützung der IT-Infrastruktur für TETRA-Digitalfunkgeräte und ITCS (Intermodal Transport Control System), die es Verkehrsunternehmen ermöglichen, sichere, effiziente und fahrgastfreundliche Mobilitätslösungen anzubieten.
Aufgaben
* Bereitstellung von Level 3 technischem Support, Fehleranalyse und -behebung für Anwendungen und Systeme
* Umsetzung von Incident-, Problem-, Change- und Configuration-Management-Prozessen basierend auf ITIL
* Durchführung von kontinuierlichem Monitoring des Systembetriebs, frühzeitige Fehlererkennung und Implementierung präventiver Maßnahmen
* Durchführung der Installation neuer Versionen, Unterstützung bei Migrationen sowie Vorbereitung und Test von Release-Prozessen
* Vorbereitung von Referenzumgebungen und Produktionssystemen, einschließlich Konfiguration und Wartung
* Erstellung von Skripten und Systemeinstellungen für Backup, Restore und andere Betriebsfunktionen
* Pflege der Dokumentation einschließlich Konfigurationen, Prozessbeschreibungen und Fehlerbehebungsleitfäden
* Teilnahme an Kundenterminen und Projektbesprechungen mit professioneller Unterstützung
Dein
Profil*
Wir suchen einen erfahrenen
*IT Support Professional
mit fortgeschrittenen Datenbankmanagement-Kenntnissen, insbesondere in Oracle DB, und Erfahrung im Anwendungsbetrieb und L3-Support für öffentliche Verkehrssysteme.
Muss-Kriterien
* Fortgeschrittene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Anwendungsbetrieb/L3-Support
* Hervorragende Kenntnisse im Datenbankmanagement, insbesondere Oracle DB
* Fortgeschrittene Kenntnisse von Datenbankstrukturen und -wartung
* Grundlegende Linux-Kenntnisse (Shell-Scripting, Log-Analyse, grundlegende Administration)
* Verständnis von Java-Anwendungen und Fehleranalyse (nicht auf Entwicklerebene)
* Release- und Change-Management-Erfahrung in komplexen Systemen
* Kenntnisse ITIL-basierter Prozesse (Incident, Problem, Change)
* Hervorragende Deutschkenntnisse (mindestens B2, mündlich und schriftlich)
* Bereitschaft und Flexibilität für arbeitsintensive Phasen oder Wochenendarbeit
Wünschenswerte Qualifikationen
* ITIL-Zertifizierung oder vorherige ITSM-Erfahrung
* Change Management und Release Management Praxis in einem internationalen Umfeld
* Kenntnisse im Betrieb von JavaScript-basierten Anwendungen oder Integrationsprozessen
* Erfahrung mit Monitoring- und Automatisierungstools
*Über uns
Deutsche Telekom IT Solutions*
, eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom Gruppe, ist der attraktivste Arbeitgeber in Ungarn im Jahr 2025 (laut einer repräsentativen Umfrage von Randstad). Mit mehr als 5.300 Mitarbeitern bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an IT- und Telekommunikationsdienstleistungen. Es hat Hunderte von großen Unternehmenskunden in Deutschland und anderen europäischen Ländern.
DT-ITS gewann 2019 den Preis
"Beste Bildungskooperation"
von HIPA und im selben Jahr die Auszeichnung
"Ethischstes multinationales Unternehmen"
. Das Unternehmen entwickelt kontinuierlich seine Standorte in Budapest, Debrecen, Pécs und Szeged und sucht qualifizierte IT-Fachkräfte, die seinem Team beitreten.
Unternehmensrichtlinien
* Bitte beachte, dass unsere Möglichkeit zur Fernarbeit aufgrund der europäischen Steuervorschriften nur innerhalb Ungarns verfügbar ist.