Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit Hauptsitz in Köln und jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Dabei bieten wir Privatkund:innen und Unternehmen das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten und sind seit 1994 bzw. seit 2002 auch in Österreich und Italien als Rechtsschutz-Versicherer mit einer Niederlassung in Wien und Mailand tätig.
Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position:
Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
(Basis 40h/Woche-Gleitzeit)
für unser ROLAND Makler Contact Center in der Niederlassung in Wien.
Sie sehen sich nicht als klassischen Innendienst, sondern als Teil des Vertriebs?
Sie möchten Makler:innen nicht nur betreuen, sondern sie gezielt zum Abschluss führen?
Dann gestalten Sie mit uns die Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst neu.
Werde Teil des Teams!
Ihre Aufgaben:
* Sie sind im Innendienst zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Versicherungsvermittler:innen und betreuen diese eigenständig per Telefon, E-Mail und anderen geeigneten Kommunikationskanälen. Im Rahmen dieser Betreuung beraten Sie die Makler:innen beim Verkauf unserer Rechtsschutzprodukte,
* Sie übernehmen die eigenverantwortliche Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und behalten Abschlusschancen und Prioritäten im Blick,
* Sie tragen zu einer ertragsorientierten Entwicklung des Vertriebsgebietes bei,
* Ihnen bereitet es Freude, unseren Vermittler:innen die digitale Abschlussstrecke näherzubringen und sie zu einer eigenständigen Angebotserstellung zu motivieren,
* Sie unterstützen bei diversen Vertriebsaktivitäten (bspw. Messen, Schulungen, Produkt-Rollout),
* Sie fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unseren Regionalmanagern und sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit.
Das zeichnet Sie aus:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau), Matura (bspw. HAK) oder abgeschlossenes Studium (Fachhochschule/Universität im Bereich Wirtschaft/Rechtswissenschaften),
* Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kund:innenberatung (vorzugsweise im Versicherungsumfeld) mit,
* Sie denken vertrieblich, arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick,
* Sie verstehen es, Makler:innen nicht nur zu betreuen, sondern aktiv im Verkaufsprozess zu unterstützen,
* Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß am Umgang mit Menschen - zusätzlich überzeugen Sie durch eine hohe Service- und Lösungsorientierung,
* Sie beherrschen MS-Office-Programme und digitale Tools routiniert und bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit.
Das erwartet Sie bei uns:
* Entwicklung: Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres neuen Makler Contact Centers! Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie Prozesse mit.
* Work-Life-Balance: Damit Ihnen die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Sie mit flexiblen Arbeitszeiten, sowie Home - Office. Zusätzlich erhalten Sie eine 6. Urlaubswoche und auch am Karfreitag, 24.12. & 31.12. frei.
* Weiterbildung: Wir erweitern unser Seminarangebot stetig, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
* Unternehmenskultur: Es erwartet Sie ein eigener Arbeitsplatz abseits von Großraumbüros in offener und unterstützender Arbeitsatmosphäre mit vielfältigen und spannenden Aufgaben. Auch After-Work-Aktivitäten (bspw. Business Run) kommen nicht zu kurz und sind Teil unserer guten Zusammenarbeit.
* Darüber hinaus: Kaffee, Mineralwasser und Softdrinks stehen ebenso zur freien Entnahme. Des Weiteren erhalten Sie auf unserer Onlineplattform diverse Vergünstigungen unterschiedlichster Unternehmen.
Für diese Position bieten wir auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgehalt von € 3.556,03 brutto pro Monat (Kollektivvertrag für Angestellte des Innendienstes der Versicherungsunternehmen Stand 03/2025) zuzüglich einer erfolgsabhängigen Prämie ; mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.
Sie wollen mehr über ROLAND als Arbeitgeber erfahren? Klicken Sie hier:
https://roland-rechtsschutz.at/unternehmen/karriere/
Interesse geweckt? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Die Bewerbungsunterlagen können Sie ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ hochladen.
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