CRM Manager (all genders) – B2C Marketing bei simpli
Standort:
Wien |
Anstellung:
Vollzeit
simpli macht Fernsehen zum Erlebnis
Wir bieten nicht nur Inhalte, sondern
Emotionen, Spannung, Information und Inspiration
.
Als Plattform verbinden wir Content intelligent – für jedes Gerät, jede Nutzungssituation und jede Stimmung .
Deine Mission
Du bist ein kreatives Organisationstalent mit hoher Kundenorientierung und Erfahrung im B2C-Marketing?
Begriffe wie
Customer Lifecycle, Churn, Upselling und Retention
sind für dich keine Fremdwörter?
Dann bist du bei uns genau richtig
Als
CRM Manager (all genders)
verstärkst du unser
B2C-Marketing-Team
im Bereich
Customer Relations Management
.
Deine Aufgaben
* Newsletter & Lifecycle Marketing:
Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kampagnen entlang des Customer Lifecycles
* Bestandskund:innenkommunikation:
Erstellung und Koordination von Kommunikation über digitale und analoge Kanäle (E-Mail & postalisch)
* Komplexe Produkt- und Kundenlogik verstehen:
Übersetzung in zielgerichtete CRM-Maßnahmen
* Schnittstellensteuerung:
Abstimmung mit internen Teams (Marketing, Produkt, IT) sowie externen Partnern/Dienstleistern
* Monitoring & Reporting:
Analyse relevanter KPIs und Ableitung von Optimierungspotenzialen
* Segmentierung & Tests:
Unterstützung bei Zielgruppensegmentierung, Teststrategien und Performanceanalysen
Dein Profil
* Erste Berufserfahrung im Marketing/Kommunikation – idealerweise mit Fokus auf CRM, E-Mail-Marketing oder Marketing Automation
* Sehr gutes Deutsch
in Wort und Schrift (Textgefühl & Genauigkeit)
* Proaktive, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Freude an Kommunikation & Content-Erstellung
* Technische Affinität und Grundverständnis von Datenstrukturen/Datenbanken
* Pluspunkt:
Salesforce-Kenntnisse oder Motivation, dich schnell einzuarbeiten
Nice to have:
* Erfahrung mit Segmentierungslogiken, A/B-Testing oder Kampagnen-Setups
* Grundkenntnisse in gängigen E-Mail-/CRM-Tools oder Marketing Automation
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Agenturen/Dienstleistern
Warum simpli?
* Innovatives Umfeld in der Medienbranche
* Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung
* Ein Team, das gemeinsam an einem Ziel arbeitet: Fernsehen neu denken
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams