Technische/r Angestellter (m/w/d) - Technical Claims Engineer mit HTL-Abschluss und mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau
Wiener Neudorf Vollzeit
Unser Kunde ist ein weltweit führender, innovativer Komplettanbieter von Elektromotoren, bei dem der Mensch im Mittelpunkt stehen.
Wir suchen für den Standort Wiener Neudorf eine/n Technical Claims Engineer. Als Technical Claims Engineer analysieren Sie technische Reklamationen von Bahnantrieben weltweit. Sie identifizieren Ursachen auch bei komplexen Fällen, organisieren Tests mit Fachabteilungen und schlagen technische Lösungen vor. Gespräche mit Kunden führen Sie souverän – kommerzielle oder juristische Verhandlungen sind nicht Teil Ihrer Aufgabe. Ihre Erkenntnisse dokumentieren Sie sorgfältig, erweitern die Lessons-Learned-Datenbank und bringen Ihre Erfahrung in die Produktentwicklung ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Ausbildungsnachweis und Dienstzeugnissen.
Ihre Aufgaben
1. Eingehende technische Analyse von Reklamationen bei Bahn-Antrieben
2. Ursachenermittlung (Root Cause Analysis)
3. Organisation von externen und internen Tests und Untersuchungen
4. Mitarbeit bei der Erarbeitung der technischen Lösung
5. Führen von Reklamationsgesprächen mit dem Kunden
6. Dokumentation der Schadensfälle
7. Pflegen einer Lessons-Learned-Datenbank
8. Einbringen von Erfahrung in Design-Reviews neuer Produkte
9. Technische Unterstützung der Serviceabteilung
Ihr Profil
10. Abgeschlossene technische Ausbildung auf Maturaniveau (z. B. HTL)
11. Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Fahrzeugtechnik oder Maschinenbau
12. Ausgeprägtes technisches Interesse, insbesondere im Bereich Antriebstechnik
13. Erfahrung in der Durchführung technischer Befundungen von Vorteil
14. Hohe Kommunikationskompetenz und diplomatisches Geschick im Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen
15. Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland
16. Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
17. Eine Vollzeitstelle mit Gleitzeit und der Möglichkeit zu Home Office
18. Eine spannende Aufgabe in einem innovativen Team
19. Arbeitsplatz öffentlich erreichbar
20. Firmenparkplatz und E-Ladestation
21. Weiterbildungsmöglichkeiten
22. Gesundheitsangebote
Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 4080,00 pro Monat. Bei entsprechender Qualifikation oder Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.