MITARBEITER CUSTOMER CARE & RESERVIERUNG (M/W/D)
Linz
25 - 38,5 Stunden
INVENT ist seit rund 30 Jahren ein erfolgreiches Unternehmen in der Vermarktung von Urlaubs- und Erlebnisgutscheinen. Unsere Produkte und Programme begeistern, belohnen und binden Kunden, Mitarbeiter sowie Geschäftspartner in Österreich, Deutschland und seinen Nachbarländern.
DEIN PROFIL
* Du lebst für den Tourismus, hast aber die unregelmäßigen Arbeitszeiten und Wochenenddienste satt
* Du hast eine abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
* Redegewandtheit, gute Umgangsformen und eine angenehme Telefonstimme
* Du bist kommunikativ und hast ein sicheres, überzeugendes Auftreten
* Teamfähigkeit und gute PC-Anwenderkenntnisse
* Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
DEINE AUFGABEN
* Serviceorientierte Beratung und Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon
* Bearbeitung eingehender Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie Hotelpartnern
* Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
* Betreuung gängiger Bewertungsplattformen und Auswertung der dadurch erhaltenen Daten
UNSER ANGEBOT
* Einen Arbeitsplatz im Herzen von Linz mit guter Verkehrsanbindung und modernen, klimatisierten Büros
* Fixanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten (5-Tage-Woche, Gleitzeit)
* Ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima
* Eine intensive Einschulung für einen Arbeitsplatz mit hohem Maß an Eigenverantwortung
* Tiefgaragenplatz oder Öffi-Bonus
* Diverse Benefits, Team-Events, Weiterbildung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
* Ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.034,00 - (auf Basis von 38,5 Stunden pro Woche).
Was wirklich auf deinem Gehaltszettel steht ist abhängig von deiner Qualifikation, deinem Engagement und deiner Erfahrung.
KLINGT INTERESSANT FÜR DICH?
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Deine Ansprechpartnerin ist Martina Punz, Tel.: +43 676 3906933
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen
INVENT Marketing & Tourismus GmbH Hopfengasse 25 A-4020 Linzwww. invent-europe.comwww.urlaubsbox.com