Ihre Aufgaben
* Übernahme und Betreuung von Kunden für eine reibungslose Implementierung unserer Software
* Verantwortung des Customer Lifecycle Managements
* Leitung mehrerer internationaler Projekte und Erstellung der zugehörigen Projektpläne
* Identifikation von Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten
* Proaktive Kundenpflege und Durchführung von Schulungen bei Kunden
* Serviceorientierte und laufende Kundenbegleitung
* Analyse von Kundenbedürfnissen und Marktanforderungen für das Produktmanagement
* Laufende Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales & Development
Ihr Profil
* 1-3 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management
* Erfahrung im Projektmanagement
* Gutes Verständnis für logistische Prozesse und IT ist ein Plus
* Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
* Extrovertiertes und positives Mindset
* Eigenverantwortung und Selbstständigkeit im operativen Tagesgeschäft
* Überzeugungskraft und Lösungsorientiertheit
* Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
Warum wir?
* Wir sind ein ehrgeiziges, junges Team, in dem du dich entfalten kannst.
* Wir bieten einen spannenden und herausfordernden Arbeitsplatz in unserem expandierenden, international tätigen High-Tech-Startup.
* Wir leben eine innovative Unternehmenskultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht.
* Wir schaffen ein werteorientiertes Arbeitsumfeld, das kollegiale Zusammenarbeit fördert.
* Wir stellen dich vor herausfordernde Aufgaben, die du eigenverantwortlich und selbstständig bearbeiten kannst.
* Wir fördern dich intensiv und individuell.
* Wir möchten, dass du dich beruflich und persönlich weiterentwickelst.
* Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
* Unser Büro im Stadtzentrum bietet kostenlose Getränke und Snacks.
Über uns
Bist du auf der Suche nach einer Stelle in einem aufstrebenden und dynamischen Startup, das von Technologie und Zukunftsdenken geprägt ist? Du bist motiviert, gemeinsam mit uns die grüne Logistik der Zukunft zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Dich erwartet eine Arbeitsumgebung geprägt von Teamgeist und der Freiheit, dich selbst zu entfalten. Wir legen großen Wert auf ein ansprechendes Arbeitsumfeld, geprägt durch flache Hierarchien sowie Flexibilität in Bezug auf Zeit und Ort.
Wir betreuen mit unserer Optimierungslösung zahlreiche Kund:innen aus vielen verschiedenen Ländern und haben das Ziel, Marktführer zu werden. Das klingt nach der richtigen Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
S2data GmbH
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