Bürokaufmann*frau
Unser Kunde ist ein global erfolgreich agierender Transport- und Logistikanbieter und beschäftigt mehr als 76.000 Mitarbeiter weltweit. Zur Erweiterung des Standortes in Hörsching suchen wir ab sofort Mitarbeiter*in im Kundenservice.
Tätigkeitsbereich:
1. Erste/r Ansprechpartner für Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Chat
2. Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen & Anliegen
3. Zuständig für die Koordination & Nachverfolgung von Transportaufträgen & diese im System verwalten
4. Pflege der Kundendatenbank & Dokumentation von Kundeninteraktionen
5. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
6. allgemeine administrative Tätigkeiten
Fachliche Anforderungen:
7. abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/frau oder in einer vergleichbaren Position
8. Berufserfahrung als Bürokaufmann/frau
9. Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Spedition / Logistik erwünscht, aber nicht Pflicht
10. gute Deutschkenntnisse zur Verständigung und Dokumentation von Arbeitsanweisungen
11. Englischkenntnisse von Vorteil
12. gute MS -Office Kenntnisse
13. Führerschein B und eigenes Fahrzeug zum Erreichen der Arbeitsstelle
14. einwandfreier Leumund
Persönliche Anforderungen:
15. Flexibilität und Einsatzbereitschaft
16. Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
17. Verantwortungsbewusstsein
18. Qualitätsbewusstsein
Wir bieten:
19. Direktanstellung beim Kunden
20. Vollzeitbeschäftigung: 38,50 Wochenstunden (Montag – Freitag)
21. Es erwartet Sie eine langfristige Tätigkeit mit einer soliden Einschulung in einen netten und kollegialen Team
22. Weiterbildungsmöglichkeiten
23. Das kollektivvertraglich geregelte Gehalt beträgt € 2.600,00 Brutto / Monat
24. Eine Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikationen vorgesehen
Benefits
25. Aus- und Weiterbildung
26. Gesundheitsmaßnahmen
27. Mitarbeiterevents
28. Parkplatz