Vollzeit, unbefristetJetzt bewerbenWienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.Das erwartet dichEntwicklung und Pflege einer ganzheitlichen ServiceNow-Plattformarchitektur inklusive Definition von Architekturprinzipien und Governance-ModellenStrategische Steuerung der technischen Roadmap sowie Bewertung und Auswahl neuer Module, Funktionen und IntegrationenSicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-AnforderungenKoordination des Plattformbetriebs, inklusive Upgrades, Releases und Lifecycle-ManagementBeratung von Fachbereichen und Projektteams zur optimalen Nutzung und Gestaltung der PlattformEnge Zusammenarbeit mit Entwickler*innen, Architekt*innen, Security- und InfrastrukturteamsQualitätssicherung und Innovation, z.B. durch Architektur-Reviews und Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien wie AI und Automation EngineDas bringst du mitTiefes Verständnis der ServiceNow-Plattformarchitektur, ihrer Komponenten und FunktionsweisePraktische Erfahrung mit Multi-Modul-Implementierungen wie bspw. ITSM, ITOM, HRSD, CSM und GRCKenntnisse in modernen Integrationsarchitekturen (z.B. REST, SOAP, IntegrationHub, MID-Server)Erfahrung in Plattform-Governance, Sicherheitskonzepten und Performance-OptimierungVertrautheit mit ITIL, TOGAF oder vergleichbaren Architektur- und ProzessframeworksAusgeprägtes strategisches und unternehmerisches Denken sowie starke Kommunikations- und ModerationsfähigkeitenHohes Maß an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude und TeamorientierungDen Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machenWir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.Das bieten wir dirGehalt: Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.950,00 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.Arbeitsumfeld: Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.Events und Aktivitäten: Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.Gesundheit und Vorsorge: Happy mind in a happy body Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc.Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.Onboarding und Entwicklung: Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.Sonstiges: Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's playSpeisen und Getränke: Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und TeeVergünstigungen: Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.Work-Life-Balance: Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.Wir freuen uns auf dichDie Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: Hast du noch Fragen?Ich bin gerne für dich da.Johanna KubeschZentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-GruppeAls Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für deine Anfragen zur Verfügung.Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.