Für ein renommiertes Familienunternehmen, das sich auf hochwertige Systemlösungen spezialisiert hat, suchen wir ab sofort eine/n Servicetechniker/in im Außendienst (w/m/x) für ganz Österreich.
* Durchführung von Kundengesprächen zu Systemlösungen
* Unterstützung der Kunden in Werkstätten, auf Baustellen und digital, besonders bei komplexen oder herausfordernden Situationen
* Unterstützung bei Prüfungen und technischen Abläufen mit Fokus auf Klarheit, Qualität und Vertrauen
* Bearbeitung von Beanstandungen mit Ruhe, Hartnäckigkeit und Transparenz, um konstruktive Lösungen zu finden
* Offene, lösungsorientierte Kommunikation zur Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen
* Technisches Verständnis, idealerweise aus einer metalltechnischen Ausbildung oder vergleichbarer Erfahrung
* Gute MS-Office-Kenntnisse, Rechtschreibsicherheit in Deutsch und Englisch, Führerschein B
* Respektvoller Umgang mit Menschen, aktives Zuhören und souveränes Verhalten auch in angespannten Situationen
* Selbstständige Arbeitsweise, klare Entscheidungsfindung und Verantwortung für das, was vertreten wird
* Hohe zeitliche und örtliche Flexibilität, auch bei kurzfristigen Einsätzen, Reisen oder zusätzlichem Arbeitsaufwand
* Lernbereitschaft und Neugier auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
* Freude an praktischen Herausforderungen und der Lösung von Problemen
* Verlässlichkeit, Kommunikationsstärke und schrittweise Übernahme von Verantwortung
* Fundierte Einarbeitung und laufende Unterstützung
* Flexible Arbeitszeitgestaltung in Eigenregie (vom Homeoffice aus direkt zum Kunden!)
* Erfolgreiches Produktportfolio mit hoher Marktdurchdringung
* Flache Hierarchien und kollegiales Miteinander
* Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
* Moderne Home-Office-Ausstattung
* Quartalsweise Meetings in der Unternehmenszentrale mit kollegialem Austausch
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