* Du installierst, konfigurierst und wartest die betrieblichen Applikationen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.
* Du übernimmst die Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support für alle Standorte und bist erste Anlaufstelle für Anwender bei Fragen und Problemen.
* Du kontrollierst und überwachst Daten sowie Systemprozesse und sorgst für deren einwandfreie Funktion.
* Du schulst neue Anwender und begleitest sie bei der Nutzung der Anwendungen, um den effizienten Einsatz der Systeme zu gewährleisten.
* Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um die Systeme kontinuierlich zu verbessern und Abläufe effizienter zu gestalten.
* Du dokumentierst Prozesse, Anpassungen und Lösungsschritte, um Wissen zu sichern und die Weiterentwicklung der IT-Landschaft zu unterstützen.
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Produktionsumfeld.
* Hohe IT-Affinität und Verständnis für digitalisierte Unternehmensprozesse.
* Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen und sicherer Umgang mit Softwareanwendungen.
* Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Fähigkeit, Anwender:innen verständlich anzuleiten und zu unterstützen.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.
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