Das Hotel Schlosspark Mauerbach Resort & Spa befindet sich nahe der Stadtgrenze Wiens inmitten des Biosphärenparks Wienerwald, umgeben von einem 5 ha großen hoteleigenen Parkareal. 86 Zimmer, darunter 6 Junior-Suiten, bieten den Gästen Exklusivität und viele Annehmlichkeiten. Die Küche des Schlosspark Mauerbach Resort & Spa wurde mit zwei Hauben durch den Gault Millau Führer ausgezeichnet. 16 Seminar- und Gruppenräume bieten jeglichen Komfort für Seminare, Events und Veranstaltungen. Ein modern gestalteter Wellness- und Fitnessbereich, ein Indoor- und Outdoor Pool, sowie verschiedene Themensaunen, runden das Ambiente ab.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Gästebetreuung inkl. Check In / Out
* erste Ansprechperson bei sämtlichen Anfragen
* Gästekorrespondenz inkl. Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
* Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen / E-Mails
* Kontingentpflege von Buchungsportalen
Profil
* hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit & Loyalität
* sehr gute Umgangsformen & ein gepflegtes Erscheinungsbild
* Flexibilität & Belastbarkeit
* ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2), gute Englischkenntnisse
* gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint)
Wir bieten
* Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen
* 13. und 14. Monatsentgelt
* Ganzjahresanstellung
* einen unbefristeten Arbeitsvertrag: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
* tolle, verlässliche Kollegen in einem motivierten, dynamischen und sympathischen Team
* Wertschätzung und Anerkennung für Ihr Engagement
* einen attraktiven Arbeitsplatz im Wienerwald
* spezielle Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen und F&B im Hotel
* Vergünstigte Behandlungen (Massage & Kosmetik) sowie Produkte von Vagheggi
* Trinkgeldbeteiligung
* kostenlosen Verpflegung während der Dienstzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
* Betriebsurlaub am 24. & 25. Dezember
* Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche
* geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche
* Keine Teildienste (Dienstzeiten: 06:00 - 14:30 Uhr, 14:00 bis 22:30 Uhr inkl. 30 Minuten Pause)
Die Entlohnung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrages Hotellerie und Gastronomie. Eine Überzahlung ist abhängig von Ihren Kompetenzen und Qualifikationen möglich.
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