Aufgaben
* Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT‑Projekten im Bereich Voice over IP, IP‑basierter Faxlösungen sowie Microsoft Teams Telefonie
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleister:innen, um die konzernweite Kommunikationstechnologie kontinuierlich weiterzuentwickeln
* Bestellung, Koordination und laufendes Monitoring von Kommunikationssystemen sowie begleitenden Services
* Unterstützung bei der Störungsanalyse und -behebung in Abstimmung mit externen Partner:innen
* Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen, Prozessen und Serviceumfängen
* Übernahme allgemeiner administrativer und kaufmännischer Tätigkeiten, inklusive sorgfältiger Stammdatenpflege
Qualifikationen
* Eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder entsprechende Berufserfahrung
* Interesse oder Erfahrung im Bereich VoIP, Kommunikationstechnologien & Collaboration Tools
* Vorteilhaft: Projektmanagement‑Know-how im IT‑Umfeld
* Sozial kompetenter Umgang mit internen und externen Partner:innen
* Kaufmännisches Verständnis und Erfahrung im Lieferantenkontakt
* Lösungsorientiertes, prozessübergreifendes Denken und schnelle Auffassungsgabe
* Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Reisebereitschaft und Kommunikationsstärke
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