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Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG Asten Vollzeit Mobile Arbeit nicht möglich
Wir möchten die Welt bewegen
Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken?
Unsere
Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.
Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!
Das erwartet dich
Du übernimmst die Führung der Mitarbeiter:innen im Kund:innendienst Du arbeitest in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung Du denkst unternehmerisch und bist für die Ergebnissicherung verantwortlich (Auslastungsplanung und Produktivitätsanalyse) Du hast das Erreichen bestmöglicher Kundenzufriedenheitswerte im Fokus Du bearbeitest Kund:innenreklamationen und Kulanzfälle Du bist für die Erfüllung aller behördlichen Vorgaben verantwortlich
Das bringst du mit
hohe Fachkompetenz und genaue Kenntnisse des KFZ-Kundendienstes Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter:innen hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative Durchsetzungsvermögen und Leistungsbereitschaft Motivationskraft und Begeisterungsfähigkeit gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ausgeprägte Kund:innenorientierung sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Skills
Kommunikationsfähigkeit Verantwortungsbewusstsein Mitarbeiterentwicklung Konflikt-Management
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Das bieten wir
Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationale