Mavie Med
ist ein führender Betreiber privater Gesundheitseinrichtungen mit rund 2.100 Mitarbeiter:innen. Wer abwechslungsreiche Aufgaben, starken Teamgeist sowie einen herzlichen Umgang miteinander schätzt, ist bei uns genau richtig. Wir sind offen für frische Ideen und freuen uns auf neue Kolleg:innen, die etwas bewegen wollen und mit uns
Gesundheit. Gemeinsam. Gestalten.
Was Sie erwartet
* Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem
* Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen
* Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System
* Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen
* User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen)
* Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker
* Mitarbeit an innovativen IT-Projekten
Was Sie mitbringen
* Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung
* Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit folgenden Kenntnissen: Windows 11, Office 2024, Windows Server Basis Administration, Microsoft Active Directory, Exchange Admin Center, Mobile Device Management, Drucker und Printserver
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Hohes Engagement und Flexibilität sowie die Fähigkeit, eigenständig und selbstverantwortlich zu handeln
Was wir bieten
Unsere Gehälter orientieren sich am Kollektivvertrag Informationstechnologie, an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Bei Erfüllung aller Anforderungen beträgt Ihr monatliches Mindestgehalt € 3.000,- brutto auf Vollzeitbasis. Sie haben mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir Ihr tatsächliches Gehalt mit attraktiven Sozialleistungen.