Als Mitarbeiter*in im Verkauf bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen begrüßt und das Herz unserer Marke verkörpert. Bei uns hast du die Möglichkeit, unseren Kund*innen den besten Service zu bieten – von Verkaufsgesprächen bis hin zur Unterstützung an der Kasse, in der Umkleidekabine und im gesamten Geschäft. Du trägst zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei und bist verantwortlich für die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen von Lagerbeständen und die Präsentation der aktuellen Kollektion. Deine Rolle ist entscheidend, um einladende Erlebnisse zu schaffen und das Beste unserer Marke zu präsentieren. Mit Herzlichkeit und Begeisterung begleitest du unsere Kund*innen auf ihrem Weg und bietest echte Unterstützung sowie proaktiven Service, um sie zu ermutigen und zu inspirieren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du bedeutungsvolle Momente. Vorkenntnisse im Kundenservice und Warenkunde sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Was wir von dir erwarten:
1. Kundenorientierung: Du hast echtes Interesse daran, unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen einen Service zu bieten, der ihren Erwartungen entspricht.
2. Proaktivität: Du nutzt deine Initiative, um unvergessliche Einkaufserlebnisse zu schaffen.
3. Neugier: Du suchst nach Möglichkeiten, Prozesse und Routinen zu verbessern und handelst bei Bedarf proaktiv.
4. Gutes Zuhören: Du zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer.
5. Aufrichtigkeit: Ehrlichkeit und Authentizität in deiner Herangehensweise sind dir wichtig.
6. Modeinteresse: Du interessierst dich für Mode und Trends.
7. Kommunikation: Du bist positiv, aufgeschlossen und kommunikativ.
8. Lernbereitschaft: Du bist bereit, zu lernen und dich anzupassen.
9. Teamfähigkeit: Du bist kooperativ, inklusiv und unterstützt andere.
10. Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Zusätzliche Informationen
Wir suchen Verkäufer*innen für unser talentiertes Team in Wien. Diese Position ist für 15 Stunden pro Woche. Dein monatliches Bruttogehalt wird entsprechend dem Vollzeitgehalt angepasst – ein Vollzeitgehalt beträgt ab € 2.195,- (14-mal jährlich).
Benefits
Wir bieten attraktive Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten. Alle Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 20 %, gültig in unseren Filialen und online. Zudem sind alle in unser H&M Incentive Program – HIP – eingeschlossen. Mehr dazu erfährst du hier.
Weitere Vorteile:
* Verlängerter Urlaubsanspruch nach 10 Jahren
* Betriebsvereinbarungen
* Corporate Benefits des Betriebsrates
* Externe Beratung bei privaten und beruflichen Herausforderungen
* Externe Gesundheitsberatung
Inklusion & Vielfalt
Wir bei H&M setzen uns für integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze ein. Unsere Teams sollen aus Menschen verschiedenster Hintergründe bestehen, die Wissen, Erfahrungen und Ideen teilen. Vielfalt beeinflusst positiv, wie wir Herausforderungen angehen und mit Kolleg*innen sowie Kund*innen weltweit umgehen. Daher berücksichtigen wir alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess.
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