Als Teil der Relais & Châteaux-Familie vereinen wir alpine Eleganz mit familiärer Atmosphäre – mit 45 Zimmern, der spektakulären Infinity Terrasse, dem Restaurant Saveurs (15 Gault&Millau-Punkte) und unserem neuen Infinity Spa: ein moderner Rückzugsort über den Dächern von Zermatt, der Körper und Sinne in Einklang bringt.
Anstellungsart: Vollzeit
Ob im direkten Gästekontakt, in der Koordination oder im Austausch mit anderen Abteilungen – Ihr Alltag ist vielseitig und lebendig.
Sie beraten unsere Gäste mit Feingefühl und geben individuelle Empfehlungen – sei es für Wanderungen, Restaurantbesuche oder besondere Erlebnisse
Sie koordinieren interne Abläufe über Microsoft Teams mit Housekeeping, Portiers, Service und Küche
Sie übernehmen Verantwortung für die Kasse und arbeiten präzise und zuverlässig
Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch – Französisch ist ein Plus und kann bei uns vertieft werden
Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
Sie sind offen für digitale Tools und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein
Sie sind bereit, im Früh-, Mittel- und Spätdienst zu arbeiten – Wochenenden und Feiertage eingeschlossen
Folgende Software/Tools sind Ihnen bekannt oder ein Begriff: PMS Casablanca oder Protel, SimpleBooking, Synxis, Channel Manager VerticalBooking, Canva, Webflow (CMS) und MIRUS (Personal/Dienstplannung)
Relais Team Raten in anderen Relais & Châteaux Häusern (weltweit)
– Gratis Ski-Verleih bei FlexRent
Zermatt bietet Ihnen zudem ein internationales Skigebiet, traumhafte Wanderwege und viele weitere Möglichkeiten – in einem Umfeld, das Natur und Qualität vereint.