Du arbeitest nicht nur nach Plan - du merkst, wenn etwas nicht stimmt, und handelst mit Weitblick. Genau solche Menschen suchen wir. Stell dir eine Welt vor, in der Kommunikation immer sicher und zuverlässig funktioniert - selbst unter extremen Bedingungen. Genau daran arbeiten wir bei SCOTTY. Unsere Spitzentechnologie ermöglicht eine nahtlose Kommunikation selbst in den sicherheitskritischsten Umgebungen, von Tiefsee-Ölplattformen bis hin zu abgelegenen Orten in der Wildnis. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Affairs suchen wir eine strukturierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit für den technischen Innendienst. In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion in der Abwicklung von Reparaturaufträgen, im Customer Service sowie in der Koordination interner und externer Schnittstellen. Mitarbeiter technischer Innendienst & Reparaturmanagement (m/w/d) Deine Aufgaben * Abwicklung von Reparaturaufträgen inklusive Transportorganisation und Kundenkommunikation * Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen sowie Unterstützung im Vertragsmanagement, Auftragserfassung und Verrechnung * Abstimmung mit Produktion, Qualitätsmanagement, Behörden und externen Partnern bei Auftragsabwicklung und Abnahmeprüfungen * Datenpflege und Prozessabwicklung im ERP-System (BMD) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen Was du mitbringst: * Technische Ausbildung (HTL, Lehre) oder kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, Lehre) * Erfahrung im technischen Innendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service * Idealerweise Erfahrung in der Reparaturabwicklung, Angebotslegung oder im After Sales * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Genauigkeit in der schriftlichen Kommunikation * Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick * Gute MS Office Kenntnisse sowie ERP-Erfahrung (z. B. BMD) von Vorteil Was wir bieten: * Eine neu geschaffene Rolle mit Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmensumfeld * Ein offenes, kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen * Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen * Kostenloser Kaffee, Obst & Snacks * Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung * Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung * Eine Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit und Qualität zählen * Flexible Arbeitszeiten Gehalt Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt ab EUR 2.727,40 brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis / KV Metallgewerbe). Abhängig von deiner persönlichen Qualifikation und einschlägigen Berufserfahrung bieten wir eine marktkonforme Überzahlung. Lust auf eine Herausforderung? Wir freuen uns auf eine Bewerbung, die Motivation und Kompetenzen enthält - und vor allem auch die Persönlichkeit dahinter erkennen lässt Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.727,40 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: On-site Dienstort: Raaba-Grambach Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: SCOTTY Group Austria GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen Standorte: Grambach Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Raaba-Grambach Erforderliche Kenntnisse * MS Office Nice-To-Have Kenntnisse * ERP-Erfahrung Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Erforderliche Ausbildung * Technische Ausbildung (HTL, Lehre) oder kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, Lehre) Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: * Lebenslauf * Motivationsschreiben Ansprechperson Martin Schaaf HR-Generalist 43 676 847 082 202