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Kundenbetreuer:in servicecenter

Wien
Österreichisches Rotes Kreuz
Inserat online seit: 17 Dezember
Beschreibung

Du gehst offen auf Leute zu und bist gerade auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Teilzeitbeschäftigung? Dann ist das der perfekte Job für DichWir setzen uns für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld ein und freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, Alters, kulturellen oder sozialen Hintergrunds, sexueller Identität sowie von Menschen mit Behinderungen.KUNDENBETREUER:IN SERVICECENTERTELEFONISCH, PERSÖNLICH UND BEI VERANSTALTUNGENAufgabengebietAls Telefonagent:in bist Du beratend bei Einzelanfragen rund um die Themen Blut- und Stammzellspende tätigNach eingehender Einschulung klärst Du die ersten medizinischen Fragen direkt am Telefon abAuch Terminbuchungen administrierst Du routiniert und sorgst so für einen reibungslosen AblaufDu übernimmst selbstständig oder im Team die Betreuung von Registrierungsaktionen zur Stammzellspende im Gebiet Wien, Niederösterreich, BurgenlandBei mobilen Blutspendeaktionen oder bei Veranstaltungen in W, Nö, Bgld bist Du für die professionelle Beratung unser Spender:innen und den reibungslosen Ablauf verantwortlichFührungen kleinerer Gruppen (max. 15 Personen) in der Blutspendezentrale im 4. Bezirk stellen für Dich eine willkommene Abwechslung darProfilDu hast eine abgeschlossene AusbildungDu verfügst über einen Führerschein B und hast bereits FahrpraxisDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst auch komplexe Sachverhalte verständlich ausdrückenDu hast gute EDV-KenntnisseDein Auftreten ist gepflegt und professionellDu bist aufgeschlossen, empathisch, serviceorientiert und teamfähigWir bietenFlexible Teilzeitbeschäftigung (zw. 20/21/25 Std./Woche) ab Mitte Jänner 2026, Einteilung nach Dienstplan (3-4 Tage/Woche)Mindestbruttogehalt monatlich € 2.401,70 (Basis 40 Std./Woche)Ein umfassendes Onboarding, das Dich auf Deine Einsätze ideal vorbereitetBegleitung durch einen Coach während Deiner Einschulung und auch danachEin Fahrsicherheitstraining an, wenn Du über wenig Fahrpraxis verfügen solltestArbeitsort im Süden Wiens (1230 Wien, Oberlaaer Straße Nachhaltig unterwegs: gestütztes Öffi-Ticket (monatlicher Zuschuss)Der und sind bei uns bezahlte freie Tage - für mehr Zeit mit den LiebstenKontakt:Österreichisches Rotes Kreuz, GeneralsekretariatWiedner Hauptstr. 321040 Wien

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