Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit Hauptsitz in Köln und jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Dabei bieten wir Privatkund:innen und Unternehmen das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten und sind seit 1994 bzw. seit 2002 auch in Österreich und Italien als Rechtsschutz-Versicherer mit einer Niederlassung in Wien und Mailand tätig.
Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position:
Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
(Basis 40h/Woche-Gleitzeit)
für unser ROLAND Makler Contact Center in der Niederlassung in Wien.
Sie sehen sich nicht als klassischen Innendienst, sondern als Teil des Vertriebs?
Sie möchten Makler:innen nicht nur betreuen, sondern sie gezielt zum Abschluss führen?
Dann gestalten Sie mit uns die Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst neu.
Werde Teil des Teams!
Ihre Aufgaben:
Sie sind im Innendienst zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Versicherungsvermittler:innen und betreuen diese eigenständig per Telefon, E-Mail und anderen geeigneten Kommunikationskanälen. Im Rahmen dieser Betreuung beraten Sie die Makler:innen beim Verkauf unserer Rechtsschutzprodukte,
Sie übernehmen die eigenverantwortliche Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und behalten Abschlusschancen und Prioritäten im Blick,
Sie tragen zu einer ertragsorientierten Entwicklung des Vertriebsgebietes bei,
Ihnen bereitet es Freude, unseren Vermittler:innen die digitale Abschlussstrecke näherzubringen und sie zu einer eigenständigen Angebotserstellung zu motivieren,
Sie unterstützen bei diversen Vertriebsaktivitäten (bspw. Messen, Schulungen, Produkt-Rollout),
Sie fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unseren Regionalmanagern und sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit.
Das zeichnet Sie aus:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau), Matura (bspw. HAK) oder abgeschlossenes Studium (Fachhochschule/Universität im Bereich Wirtschaft/Rechtswissenschaften),
Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kund:innenberatung (vorzugsweise im Versicherungsumfeld) mit,
Sie denken vertrieblich, arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick,
Sie verstehen es, Makler:innen nicht nur zu betreuen, sondern aktiv im Verkaufsprozess zu unterstützen,
Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß am Umgang mit Menschen - zusätzlich überzeugen Sie durch eine hohe Service- und Lösungsorientierung,
Sie beherrschen MS-Office-Programme und digitale Tools routiniert und bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit.
Das erwartet Sie bei uns:
Entwicklung: Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres neuen Makler Contact Centers! Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie Prozesse mit.
Work-Life-Balance: Damit Ihnen die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Sie mit flexiblen Arbeitszeiten, sowie Home - Office. Zusätzlich erhalten Sie eine 6. Urlaubswoche und auch am Karfreitag, 24.12. & 31.12. frei.
Weiterbildung: Wir erweitern unser Seminarangebot stetig, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
Unternehmenskultur: Es erwartet Sie ein eigener Arbeitsplatz abseits von Großraumbüros in offener und unterstützender Arbeitsatmosphäre mit vielfältigen und spannenden Aufgaben. Auch After-Work-Aktivitäten (bspw. Business Run) kommen nicht zu kurz und sind Teil unserer guten Zusammenarbeit.
Darüber hinaus: Kaffee, Mineralwasser und Softdrinks stehen ebenso zur freien Entnahme. Des Weiteren erhalten Sie auf unserer Onlineplattform diverse Vergünstigungen unterschiedlichster Unternehmen.
Für diese Position bieten wir auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgehalt von € 3.556,03 brutto pro Monat (Kollektivvertrag für Angestellte des Innendienstes der Versicherungsunternehmen Stand 03/2025) zuzüglich einer erfolgsabhängigen Prämie ; mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.
Sie wollen mehr über ROLAND als Arbeitgeber erfahren? Klicken Sie hier:
https://roland-rechtsschutz.at/unternehmen/karriere/
Interesse geweckt? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Die Bewerbungsunterlagen können Sie ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ hochladen.
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