Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste r Ansprechpartner in. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
* Umsetzung der NH Service- und Qualitätsstandards am Front Office
* Pflege der Kundendatenbank
* Erstellung von Statistiken und Reports
* Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
Profil
* Du hast Spaß daran Gastgeber in zu sein
* Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
* Du hast erste Berufserfahrung am Front Office
* Du sprichst gut Deutsch und Englisch
* Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig
Wir bieten
* Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive 13. und 14. Gehalt, ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
* Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
* Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit.
* Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam.
* Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
* Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas.
* Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen.
* Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, & Trainings-Programm
* Dein Outfit - unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung.
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