Wir sind das „I“ und „T“ in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 5 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.
Aufgaben
- Die operative und strategische Bereitstellung von IT-Services in unseren Märkten sicherzustellen
- Die Inbetriebnahme von IT-Systemen neuer Filialen (z. B. Kassen, Waagen, Drucker, Netzwerke, Zeit- und Zutrittssysteme usw.) zu begleiten
- Service und Wartung zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zu koordinieren
- Die Hard- und Software zu betreuen, sowie Fehleranalysen und fallweise Störungsbehebung vor Ort oder per Remote-Zugriff durchzuführen
- Den Ticketdienst und den Fahrbereitschaftsdienst im wöchentlichen Wechsel mit deinen Kolleg:innen zu übernehmen (inkl. Dienstpauschale)
- Das Eskalationsmanagement und die kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse voranzutreiben
- Bei der IT-Budgetplanung mitzuwirken
Profil
- Abgeschlossener Ausbildung im Bereich Technik bzw. IT (Lehre, HTL, etc.)
- Idealerweise Erfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support
- Verständnis für Netzwerktechnik und Interesse an organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im IT-Umfeld
- Kommunikationsstärke, hoher Problemlösungskompetenz, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und einer gut organisierten Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region Steiermark und Südburgenland (Ausmaß ca. 50%)
- Fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
- Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
- Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!