Vertriebsinnendienst: Ihre RolleAls Mitglied des Vertriebsinnendienstes bilden Sie einen zentralen Bestandteil der Vertriebsprozesse und arbeiten eng mit KollegInnen aus dem technischen Support, dem Außendienst sowie angrenzenden Fachbereichen zusammen.Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb und dem Technical Support Center. Ziele sind eine hohe Kundenzufriedenheit, schnelle Lösungen für Kundenanliegen und ein professionelles Service.Erstellung, Pflege und Versand von Angeboten und Aufträgen in hoher Qualität und terminlicher Verlässlichkeit. Dabei geht es darum, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, während gleichzeitig die Erreichung von vertraglichen Zielen im Auge behalten wird.Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung von reibungslosen Abläufen, klarer Kommunikation und erfolgreicher Auftragsabwicklung.Pflege und Koordination interner Abläufe entlang des Angebotsprozesses und aktives Mitwirken an der Optimierung von Vertriebsprozessen.Sorgfältige Pflege und Nachverfolgung von Leads und Deals als essenzieller Beitrag zur Vertriebsqualität, zur strukturierten Kundenentwicklung und zur Sicherstellung eines transparenten Sales-Funnels.Ihre VoraussetzungenDie Arbeit im Vertriebsinnendienst erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten und Qualifikationen, wie:Kundennahbetreuung und KundenorientierungProblemlösung und FlexibilitätGute Kommunikations- und TeamfähigkeitenOrganisations- und ZeitmanagementAnalysieren und Strukturieren von DatenVorteileUnser Unternehmen bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um sich weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Darüber hinaus erhalten Sie eine faire Beurteilung und Unterstützung durch Ihre Vorgesetzten und Kollegen.Wir suchen nach Menschen, die unsere Werte teilen und sich auf Herausforderungen einlassen. Wenn Sie Teil unseres Teams sein möchten, senden Sie uns Ihre Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!