Das Brauhaus Mariazell, direkt im Stadtkern und seit 1673, steht für gelebte Wirtshauskultur mit nur 15 Tischen in einzigartig authentischer Atmosphäre. Tradition wird hier nicht bewahrt, sondern weitergelebt – spürbar in den historischen Stuben und in der klassischen österreichischen Küche.Das dazugehörige 4 *Superior Hotel Montestyria oberhalb von Mariazell ergänzt dieses Erlebnis mit nur 14 Einheiten als exklusives Hideaway und ist das einzige in der Steiermark mit einem Michelin Key ausgezeichnete Hotel.
Aufgaben
Reservierungshostess bei Brauhaus Mariazell
• Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste (Begrüßung, Platzierung, Verabschiedung)
• Erfahrung im Empfang der Gäste ist ein MUSS!
• Verantwortung für das Reservierungsmanagement (Telefon, Buchungssysteme, Gästekoordination)
• Schnittstelle zwischen Service, Küche und Management zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Durchführung administrativer Aufgaben (Stundenlisten, Kontrollen, organisatorische Tätigkeiten, Google Bewertungen höflich beantworten.
Technischer & operativer Support:
• Betreuung von WLAN- und Netzwerkinfrastruktur
• Bedienung und Unterstützung bei Musik- und Beschallungssystemen
• Unterstützung bei Schank- und Kassensystemen
• Erste Anlaufstelle bei technischen und operativen Problemen im Tagesgeschäft
Warenwirtschaft & Organisation:
• Durchführung und Koordination von Getränkebestellungen
• Abstimmung mit Lieferanten sowie Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
• Unterstützung bei Bestandskontrolle und Lagerorganisation
Unterstützung des Hausmanagements bei operativen und organisatorischen Prozessen
Arbeitszeiten
• Mittwoch bis Sonntag (4,5 Tage)
• Teildienst: ca. 10:30 – 15:00 Uhr und 17:00 – max. 22:00 Uhr (oft früher Dienstschluss)
• Sonntag: nur Vormittagsdienst bis ca. 15:00 Uhr
• Zusätzlich ca. 2,5 Stunden administrative Tätigkeiten
• 5 Wochen Urlaub Betriebssperre im November/März/April
Profil der Rolle
• Kombination aus Front Office, Reservierungsmanagement, Technik und Warenwirtschaft
• Zentrale Schnittstelle zwischen Gästen, Service, Systemen und Lieferanten
• Direkte Kommunikation und Abstimmung mit den Eigentümern
• Hohe Eigenverantwortung im laufenden Betrieb
Kurzprofil
Front Office & Reservations Coordinator im Gastronomiebetrieb mit Verantwortung für Gästebetreuung, Reservierungsmanagement, technischen Support (WLAN, Kassa, Schank, Musik), Getränkebestellungen sowie operative Abläufe. Zentrale Schnittstelle zwischen Gästen, Service, Systemen und Lieferanten mit direkter Abstimmung mit den Eigentümern.
Qualifikation
Sie verfügen über eine abgeschlossene Büroausbildung sowie Erfahrung in der Gastronomie. Ein gepflegtes, freundliches Auftreten und gute Laune sind für Sie selbstverständlich. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Benefits
Raus aus dem Stadtstress – hinein ins Leben am Land.
Spürst du sie auch – die Sehnsucht nach weniger Hektik, mehr Natur und echter Lebensqualität?
Wenn du dich verändern möchtest und ein Gesamtpaket aus Job, Wohnmöglichkeit und 4,5-Tage-Woche suchst, bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen Persönlichkeiten mit Ausstrahlung, die gerne mit Menschen arbeiten, Freude an ihrem Beruf haben und Wertschätzung direkt erleben möchten. Bei uns geht es nicht nur ums Arbeiten – sondern darum, unseren Gästen unvergessliche Momente zu schenken.
Du möchtest der Stadt den Rücken kehren und neu durchstarten? Wir unterstützen dich dabei: Dich erwartet eine neuwertige, voll möblierte Wohnung im Zentrum von Mariazell. Betriebskosten wie Strom und Heizung übernehmen wir. Zusätzlich kannst du dich auf attraktives Trinkgeld freuen. Berge und Seen erreichst du bequem – auch ohne Auto. Tägliches Mitarbeiteressen sowie Bezahlung laut Kollektivvertrag sind für uns selbstverständlich.
Werde Teil unseres Teams und starte deinen Neustart in Mariazell!
PS: Du kommst aus Mariazell? Perfekt – bewirb dich gerne! Auch motivierte Quereinsteiger:innen mit Ausstrahlung und Lust auf Veränderung sind bei uns herzlich willkommen.
Teile diese Chance gerne – vielleicht ist das Mariazellerland genau der Ort für deinen (oder den nächsten) Neustart.