Zur Unterstützung unseres Front Office Teams im Frutt Mountain Resort suchen wir für die Wintersaison 2024/25 (Dezember - März), sowie gerne auch weitere Saisons, aufgestellte und motivierte Persönlichkeiten (w/m/d).
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Sie nehmen Reservierungen entgegen und bedienen die Telefonzentrale
Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Empfangsbereich sowie Conciergetätigkeiten
Mitverantwortung für die Führung, Motivation und Organisation der Front Office Abteilung
Optimale Zimmerverwaltung, sowie gewährleisten des Check-In und Check-Out
Koordination des Daily Business am Front Office und Mitarbeit in den Schichten
Abwicklung diverser administrativer Aufgaben
Vertretung des (Assistant) Front Office Managers in dessen Abwesenheit
Übernahme von Manager on Duty Diensten
Organisation und Durchführung des Einarbeitungsprogramms für neue Mitarbeiter
Förderung und gezielte Trainings der Front Office Mitarbeiter
Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Front Office Bereiches
Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in gleichwertiger Position
Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Fundierte EDV-Kenntnisse (Opera von Vorteil)
Belastbarkeit und hohe Flexibilität
Hohe Dienstleistungsbereitschaft
Eine selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Ein freundliches Auftreten und ausgeprägtes Engagement
Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop \"Orientation\"
Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem \"Lobster-Ink\"
Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum,- küche und Fitnessraum
Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergünstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete
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