Aufgaben
* Entwurf und Implementierung maßgeschneiderter ServiceNow-Lösungen, die den Anforderungen der Organisation bzw. Kund*innen gerecht werden
* Beratung bei der Auswahl und Umsetzung von ServiceNow-Lösungen und -Modulen unter Berücksichtigung von Best Practices
* Zusammenarbeit mit Geschäfts- und IT-Teams, um geschäftliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
* Erstellung von Lösungskonzepten und Architektur-Dokumentationen zur Sicherstellung von Integration, Skalierbarkeit, Sicherheit und Wartbarkeit
* Planung und Umsetzung von Integrationen zwischen ServiceNow und anderen Systemen
* Unterstützung bei der Umsetzung von ServiceNow-Projekten und Koordination mit den verschiedenen Teams
Profil
* Abgeschlossenes Hochschulstudium mit IT-Schwerpunkt oder gleichwertige Berufserfahrung
* Erfahrung in der Architektur, Planung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen
* Erfahrung in der technischen Beratung und Anforderungsanalyse für ServiceNow-Projekte
* Kenntnisse der ServiceNow-Plattform inklusive dazugehöriger Module sowie in der Integration von ServiceNow mit anderen Systemen
* Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten sowie die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und innovative Lösungen zu entwickeln
* Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe gemeinsam Wien für die Zukunft klimafit zu machen
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