Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns! Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen. Anstellungsart: Vollzeit Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen Duchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig Gute MS Office und protel Kenntnisse Sprachen: Deutsch & Englisch Selbstständiges Führen einer Schicht am Front Office inklusive Abrechnung Check-in / Check-out der Gäste Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen Verwaltung der Reservationen für die Restaurants Thai Garden, Mekong und La Cucina Concierge-Tätigkeiten Persönliche Entgegennahme von Kritik & Reklamationen, sowie angemessene Problemlösungsvorschläge Einarbeiten, Ausbilden und Führen der unterstellten Mitarbeiter Reservations-Kontrolle aller An- und Abreisen Kontrolle der Individualbuchungen auf Zahlungsfähigkeit und Betrugsverdacht Kontrolle und Versand aller Korrespondenz Kontrolle Gutscheinverkäufe, Ausgabe von Parkkarten, sowie saisonale Aktionen Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett Ein professionelles und dynamisches Team Profitieren vom Audi Flottenrabatt Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark... JBRP1_AT