Service Delivery Manager (w/m/d) Gestalte Services, die wirklich funktionieren – heute und morgen. 30.07.2025 Job-Nr.: 215558
Du möchtest nicht nur verwalten, sondern gestalten?In einem innovativen IT-Umfeld mit Enterprise-Kunden arbeiten, wo dein Know-how wirklich gefragt ist? Unser Auftraggeber – sucht Verstärkung im Bereich Service Management. Mit an Bord: starke Technik-Teams, spannende Kundenprojekte und ein hoher Anspruch an Qualität und Innovation.Hast du Lust? Dann bewirb dich jetzt!
Wels IT Infrastructure Aufgabengebiet
* Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Management
* Du steuerst den operativen IT-Betrieb und sorgst dafür, dass alles rundläuft
* Du entwickelst Services aktiv weiter und bringst frische Ideen ein – auch direkt beim Kunden, z. B. in Innovationsworkshops
* Du hast KPIs & SLA-Ziele im Blick und optimierst gemeinsam mit den Teams Prozesse und Services
* Du planst mit – Ressourcen, Köpfe und Kapazitäten
* Du wirkst beim IT-Risikomanagement mit und bringst dabei dein strategisches Denken ein
Skill-Set
* Abgeschlossene technische Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL, Uni, FH)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management, idealerweise in Verbindung mit ITIL Kenntnissen
* Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse & technisches Verständnis (Netzwerk, Security, Cloud, etc.)
* Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Weitere Nice to have: IT-Risikomanagement, ISMS, GDPR und Projektleitung
* Drive & Struktur – du denkst mit, nach vorne und über den Tellerrand hinaus
Worauf man sich freuen kann
* Ein modernes Umfeld, das auf Teamgeist, Offenheit und Eigenverantwortung setzt
* Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit & Satellitenbüros
* Persönliche Weiterentwicklung – fachlich wie menschlich
* Aktive Mitgestaltung in einem wachstumsorientierten Unternehmen
* Goodies wie Kantine, Fitnessstudio, Mitarbeiterevents und mehr
Gehaltsrange Gehaltsspanne Minimum 3500, Maximum 500035005000Mindestgehalt Mindestgehalt
EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Das mögliche Gehalt
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3500 und EUR 5000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Klingt interessant? Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Marlies Teichmann m.teichmann@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.