Gemeinsam wollen wir Menschen wieder in den Genuss des Hörens bringen – und dafür brauchen wir dich!
Bei uns arbeitest du in einem offenen, herzlichen Umfeld mit gelebter Du-Kultur, mit der Mission unseren Kundinnen und Kunden zu mehr Lebensqualität zu verhelfen. Wenn du kommunikativ bist, Spaß am Telefonieren hast und dir einen flexiblen Job im Kundenservice wünschst – sei es als Zuverdienst, Teilzeitoption oder Wiedereinstieg – dann passt du perfekt zu uns.
Deine Aufgaben
Telefonischer Erstkontakt mit unseren Kundinnen und Kunden – freundlich, empathisch und mit Freude am Gespräch
Telefonische Umsetzung von Marketingmaßnahmen: Du informierst Kundinnen und Kunden über Aktionen und lädst sie zu den Hörakustik-Kolleginnen in unsere Fachgeschäfte ein
Vereinbarung von Terminen und Unterstützung bei Rückfragen
Bearbeitung von ein- und ausgehenden Telefonaten
Dein Profil
Du bist kommunikativ, offen und hast Freude daran, Menschen aktiv zu kontaktieren, ohne dabei aufdringlich zu sein
Empathie ist deine Stärke, besonders im Umgang mit älteren Menschen
Erste Erfahrung im Outbound, Kundenservice, Verkauf oder in einer Dienstleistung ist von Vorteil
Ein sicherer Umgang mit PC und MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind uns wichtig, über weitere Sprachen freuen wir uns
Du möchtest im Team vor Ort arbeiten und schätzt den Austausch und das Wir-Gefühl mit den Kolleginnen und Kollegen
Was dich bei uns erwartet
Ein herzliches, diverses Team mit starkem Wir-Gefühl
Eine Anstellung im Ausmaß von 15–25 Wochenstunden (bitte 20)
Flexible Dienstplanung: zwei Wochen im Voraus unter größtmöglichem Miteinbezug deiner Wünsche
Angenehme Arbeitszeiten (Mo–Fr: 08:00–13:00 Uhr oder 13:00–18:00 Uhr)
KV-Mindestgehalt ab € 2.151,81 brutto/Monat (Vollzeitbasis)
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
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