Tätigkeitsbereich:
* Unterstützung der lokalen IT-Infrastruktur sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für die Anwender:innen
* Mitarbeit bei der Umsetzung und dem Rollout internationaler IT-Infrastrukturprojekte an österreichischen Standorten
* Analyse und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern
* Verwaltung von IT-Assets sowie Unterstützung bei organisatorischen IT-Themen
* Betreuung und Unterstützung von Anwender:innen inklusive Eskalationsmanagement
* Zusammenarbeit in einem internationalen IT-Support-Team
Fachliche Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung und entsprechende Praxis im IT-Support
* • Berufserfahrung in einer IT-Umgebung
* • Ausgeprägte Fähigkeiten zur technischen Fehlerbehebung
* • Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen
* • Netzwerkkenntnisse von Vorteil
* • Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
* • Fließend in Deutsch und Englisch
Persönliche Anforderungen:
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Serviceorientierung sowie professioneller Umgang mit Anwender:innen
* Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
* Mitarbeit in einem internationalen und innovativen Technologieumfeld
* Zusammenarbeit in einem globalen IT-Team
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalen Schnittstellen
* Möglichkeiten zur fachlichen und persönli