NTS Netzwerk Telekom Service AGGrazWienVollzeitDu möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein Teamplayer – dann passt du genau in die Welt von NTSDEINE AUFGABENDu bist als Teammitglied Repräsentant bei einem dir zugewiesenen Kunden für unsere Services und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Serviceorganisation des KundenDu identifizierst und analysierst die einzelnen Bedürfnisse des Kunden und findest im Team individuelle LösungsansätzeDu erarbeitest auf Grundlage von Kundenfeedbacks mit den internen Fachbereichen notwendige ProzessveränderungenDu arbeitest an der strategischen Optimierung der Servicequalität und der Kundenorientierung mitDu bist in engem und regelmäßigem Austausch mit dem Key Accounting Team und dem EngineeringDu arbeitest an der Optimierung der Prozesse zwischen dem Kunden und uns mitDEIN PROFILDu bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mitDu hast idealerweise Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im B2B-Bereich, als Service Delivery Manager oder als Mitarbeiter:in in einem Sales-TeamDu kennst dich bereits mit den Lösungen unserer Herstellerpartner (Cisco, Palo Alto, Netapp) in den Bereichen Netzwerk, Security, Telekommunikation und Data Center aus und willst dein Know-how aktiv einbringenDu möchtest mit Begeisterung an der (Weiter-)Entwicklung unserer Services mitwirkenDu hast eine starke kundenzentrierte, strategische und strukturierte ArbeitsweisePersönlich überzeugst du uns durch einen professionellen Auftritt sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe soziale KompetenzEine sichere Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit runden dein Profil abUNSER ANGEBOTDie Mitarbeit in einem motivierten und hochqualifizierten TeamEin positives und offenes ArbeitsklimaWertschätzende Führungskräfte und Kolleg:innenAusgezeichnete interne wie externe WeiterbildungsmöglichkeitenLegendäre Firmen- und AbteilungseventsRELAX - Gesundheitsförderung mit vielfältigen Angeboten von Shiatsu bis hin zu CoachingModernstes IT-Equipment und zahlreiche BenefitsFür die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt ab EUR 60.000,- und ein Firmenfahrzeug geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.Wir freuen uns auf deine BewerbungChrista MatschekoHuman Resources Manager