Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels!
Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei?
Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas!
39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der Marken Holiday Inn, Holiday Inn Express und Voco by IHG, Hampton by Hilton, Super 8 by Wyndham Worldwide, sowie unsere Eigenmarken Rilano Hotels & Resorts, Arthotel ANA und elaya in Deutschland, Österreich & der Schweiz.
Gorgeous Moments, Smiling Faces – Werde Teil unseres Teams als Front Office Agent (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
* Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste
* Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste
* Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen
* Erstellung von Gästerechnungen und Durchführung der Kassenabrechnung
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
* idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption
* Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
* Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf
* Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
* eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil
…your gorgeous smiling
Unsere Basics:
* Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
* Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
* kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Zugang zur IHG-Learning Plattform
* Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne
Unsere Extras:
* Weltweit, vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten InterContinental Hotel Group, wie auch innerhalb der GSH - Gruppe
* unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“
* Vergünstigungen im Fitnesscenter/ Massagen
* Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge – nobody is perfect!
Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Eintrittsdatum: ab sofort
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