Customer Support Mitarbeiter (w/m/d)
ideal für HTL Absolventen
Du bist gerade mit deiner Informatik HTL fertig geworden oder hast bereits Erfahrungen im IT-Support sammeln können und bist offen für eine neue Herausforderung?
Darüber hinaus befasst du dich gerne mit IT-Infrastrukturen und alles rund um LAN, WLAN oder Cloud Umgebungen und scheust dich nicht vor Kundenkontakt?
Dann bist du bei uns genau richtig - sende mir gerne deine Bewerbung zu :)
Aufgabengebiet
* Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern um technische Problemestellungen zu lösen
* Aktives selbstständiges Lösen von eingehenden Supportanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
* Installation und Konfiguration von Netzwerklösungen gemeinsam im Team
* Analysen von bestehenden Systemen und Einbringen von eigenen Verbesserungsvorschlägen
* Erstellen von Dokumentationen und Vorbereitung der jeweiligen Projekte
Skill-Set
* Abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, Uni) im Bereich Informatik o. Ä.
* Erste Kenntnisse von in IT-Infrastrukturen wie LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux und Windows
* Idealerweise erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Umgang mit Support Tools wie z.B. TeamViewer
* Sehr gute Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und authentisches Auftreten
Worauf man sich freuen kann
* Direktanstellung in einem innovativen und international erfolgreichen Unternehmen
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team
* Großer Gestaltungsspielraum und Raum für eigene Ideen
* Attraktives Betriebsklima und kollegiales Team
* Möglichkeit zurfachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
* FlexibleArbeitszeiten, Homeoffice und ein umfangreiches Angebot an Social Benefits
Mindestgehalt
EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über die Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Jonas Wasmeyer j.wasmeyer@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.
#J-18808-Ljbffr