Bist Du ein ambitionierter Account Manager mit Leidenschaft für nachhaltige Kundenbeziehungen? Suchst Du eine Rolle, in der Du echten Impact erzielen und Teil unserer Vision werden kannst, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zu sein? Als Account Manager ATS entwickelst Du strategische Partnerschaften mit unseren Bestandskund:innen und treibst deren langfristigen Erfolg voran.Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! #xingjob Deine Aufgaben:Du übernimmst die Verantwortung für ein vielfältiges Portfolio an Bestandskund:innen, die unsere ATS-Lösung (Applicant Tracking System) nutzen – und gestaltest deren Erfolg aktiv mitDu trägst die Budgetverantwortung für dein Kundenportfolio und hast damit echten Einfluss auf Umsatz und Wachstum Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und verantwortest die Erreichung von Renewal- und Upsell-Zielen Du entwickelst und setzt gezielte Maßnahmen um, um eine erstklassige Customer Experience für deine Kund:innen sicherzustellenDu arbeitest eng mit dem Sales- und Product-Team zusammen, um Cross- und Upsell-Potenziale mit echtem Mehrwert für deine Kund·innen zu erkennen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickelnDas bringst Du mit:Du hast Erfahrung als Account Manager im SaaS-Umfeld und weißt, wie man ein vielfältiges Kundenportfolio erfolgreich betreut – vom KMU bis zum größeren MittelstandsunternehmenDu verstehst die Besonderheiten und Erwartungen von SaaS-Kund:innen und kannst deren Anforderungen sicher managenDu fühlst dich wohl dabei, mehrere Kundenbeziehungen parallel zu entwickeln, Prioritäten zu setzen und dabei stets den Überblick zu behaltenKundenorientierung und Empathie zeichnen dich aus – du bist nah an deinen Kund·innen, verstehst ihre Herausforderungen und findest passende LösungenDu denkst strategisch, erkennst Muster und entwickelst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung der ZusammenarbeitDu arbeitest sicher mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce), MS Office und gängigen Analyse-ToolsSehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Deine BenefitsMobile devices also for private useDrinks, food & goodiesRemote work optionTrust-based working hoursRestaurant vouchers and employee discountCommunication on equal termsTransparent, competitive salaryBring your dog to the officeUp to 12 weeks Workation6 week vacationDeine Ansprechperson Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns.Janne Minoux Manager Human Resources Recruitingjanne.wurr@new-work.se