Wir sind ein junges B2B IT-Dienstleistungsunternehmen mit vollem Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines IT- und Netzwerk-Technikers 2nd/3rd Level für unseren Standort in 1010 Wien. Du bist auf der Suche nach einem Unternehmen, bei dem Du die Möglichkeit hast, Dich einzubringen und die Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten? Bei dem Du Dich nicht mit einem veralteten Softwarestack oder festgefahrenen Strukturen herumschlagen musst? Und Du fühlst Dich in kleinen Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen wohler als in anonymen Großraumbüros? Dann suchen wir genau Dich! Aufgaben
Betreuung von Windows-Kundennetzwerken von 5 bis 250 Computerarbeitsplätzen
Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
Proaktives Monitoring aller relevanter Kundensysteme und IT-Services
Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Windows Server Landschaften
Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365/Azure Umgebungen
Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung des RMMs (Automatisierung!)
Mitarbeit beim Neuaufbau von Kundenetzwerken (Onboardings)
Erstellung und Wartung von Scripts (PowerShell, RMM)
Erstellung und regelmäßige Pflege einer lückenlosen und nachvollziehbaren Dokumentation
Evaluierung und Implementierung von neuen MSP-Tools
Qualifikation
Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Windows Server Kenntnisse inklusive dazugehöriger Rollen (AD, File-Server, DNS, DHCP, etc.)
Gute Netzwerkkenntnisse (IPv4, IPv6, Routing/Switching, vLAN, WLAN, ISO/OSI, etc.)
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Cloud-Lösungen (Microsoft/Office 365, Intune, Azure, etc.)
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2)