Die Wuppermann Stahl GmbH ist die zentrale Einkaufs- und Vertriebsgesellschaft für den Geschäftsbereich Flachstahl der Wuppermann-Gruppe mit Standorten in Leverkusen, Judenburg und Schwechat. Unsere Produkte sind in zahlreichen Branchen zu finden, unter anderem in der Beschläge-, der Automobil-, Bau- und Siloindustrie. Sie möchten in einem internationalen Umfeld arbeiten, Kundenprozesse aktiv mitgestalten und als kommunikative Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kund*innen und internen Abteilungen agieren? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! In dieser Position verantworten Sie den gesamten BackofficeProzess für den polnischen Markt und tragen wesentlich zur Qualität unserer Kundenbeziehungen und Abläufe bei. Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst/ Backoffice (m/w/d) - Fokus Polen Aufgaben * Aktive, eigenverantwortliche Betreuung unserer polnischen Kund*innen * Prüfung von Verträgen inklusive technischer Klärungen im Backoffice * Auftragsabwicklung, -disposition und Nachverfolgung von Lieferterminen(in enger Kooperation mit Produktionsplanung, Logistik und Qualitätssicherung) * Umsetzung kundenspezifischer Logistikkonzepte * Aufbau und Pflege von Kundenstammdaten in SAP * Bearbeitung von Retouren und Reklamationen * Überwachung relevanter KPIs im Bestands- und Versandmanagement * Zusammenarbeit mit Sales Managern sowie internationalen Partnern, Niederlassungen und externen Dienstleistern * Initiierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen zur Effizienzsteigerung im Backoffice Anforderungen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura-/Universitätsniveau) * Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder in import-/exportbezogenen Tätigkeiten von Vorteil * Hohe Prozessorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise * Ausgeprägte Kundenorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Denkweise * Versierter Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (ideal: SAP) * Polnisch auf Muttersprachenniveau * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit * Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen bzw. zur Teilnahme an internationalen Meetings Angebot * Sicherer Arbeitsplatz: Sie finden bei uns eine Beschäftigung mit langfristiger Perspektive in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen. * Von Beginn an werden Sie von erfahrenen Kolleg*innen in der Einschulung begleitet * Wir bieten Ihnen ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit familiärer Kultur und die Möglichkeit an spannenden internationalen Projekten mitzuarbeiten. * Jährliche Erfolgsbeteiligung: Ihr Einsatz zahlt sich aus - wir lassen Sie am Unternehmenserfolg teilhaben. * Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir setzen auf individuelle Förderung durch interne und externe Schulungen. * Mitarbeiter*innen - Events: Unsere gemeinsamen Aktivitäten sind uns wichtig, stärken den Teamgeist und sorgen für Spaß außerhalb des Arbeitsalltags. * Bikeleasing: Möglichkeit zur Nutzung eines Dienstfahrrads Gehalt Das Mindestgehalt liegt bei 2.800 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Metalltechnische Industrie (Maschinen- und Metallwarenindustrie, Gießerindustrie). Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 2.800 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Schwechat Berufsfelder: Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Wuppermann Metalltechnik GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen Standorte: Altmünster Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Schwechat Erforderliche Kenntnisse * Vertriebserfahrung * Kundenservice * Auftragsbearbeitung * MS Office Nice-To-Have Kenntnisse * CRM-Software Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Erforderliche Ausbildung * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Benefits * Aus- und WeiterbildungWeiterbildungsmöglichkeiten: Wir setzen auf individuelle Förderung durch interne und externe Schulungen. * Team-EventsMitarbeiter*innen - Events: Unsere gemeinsamen Aktivitäten sind uns wichtig, stärken den Teamgeist und sorgen für Spaß außerhalb des Arbeitsalltags. Ansprechperson Marlene EckhardtHead of HR+4350910532